第一篇 统计学 1
第一章 统计学的两个基础理论问题 1
一、“统计”一词的涵义 1
二、统计学的研究对象 3
第二章 统计学的学科体系 6
一、统计学的概念 6
二、统计学的方法论体系 7
三、统计学的学科体系 11
第三章 统计学研究 13
一、统计学研究的重点领域 13
二、中国统计教育发展战略研究 15
第二篇 市场调查 21
第四章 市场调查概论 21
一、市场调查体系 21
二、市场调查的步骤 29
三、市场调查的原则 32
四、市场调查的主要内容 34
五、市场商品流通渠道调查 39
第五章 市场抽样调查 40
一、抽样调查的涵义和特点 40
二、市场抽样调查的程序 42
三、随机抽样技术 44
四、抽样误差 51
五、抽样估计 55
六、样本容量的确定 58
七、非随机抽样方式 60
第六章 市场观察法与访问调查法 65
一、市场观察法 65
二、观察误差的控制 68
三、市场访问调查法的概念和特点 69
四、市场访问调查法的基本类型 70
五、访谈过程的控制 74
六、访问调查的应用程序 81
七、访问调查法的应用问题 84
第七章 市场问卷调查法 86
一、问卷调查法的类型和问卷结构 86
二、设计调查问卷的步骤 92
三、问题与答案的设计 96
四、问卷调查法的应用问题 112
第八章 市场实验调查法和态度测量表法 121
一、实验调查法及其步骤 121
二、实验设计 124
三、实验调查法的应用问题 129
四、态度测量表法 134
第三篇 市场预测 147
第九章 市场分析与预测的有关问题 147
一、市场分析与预测 147
二、市场预测的一般程序 152
三、市场预测的主要内容 154
四、市场预测的方法及其选择 156
五、市场预测的精确度分析 159
六、时间序列分析与预测 164
第十章 移动平均与指数平滑预测法 169
一、移动平均法 169
二、指数平滑预测法 178
第十一章 时间序列趋势模型预测法 190
一、常用趋势线模型及其选择 190
二、模型参数的估计方法 193
三、趋势线模型预测法的应用 197
第四篇 市场决策 234
第十二章 市场决策的基本问题 234
一、市场决策的概念 234
二、市场决策的条件 235
三、市场决策的基本步骤 236
第十三章 非概率决策 237
一、确定型决策 237
二、完全不确定型决策 238
第十四章 概率决策 242
一、先验概率决策法 242
二、后验概率决策法 245
第十五章 决策树分析法 252
一、决策树的结构 252
二、单级决策 253
三、多级决策 255
附表1——正态概率分布表 258
附表2——t分布表 259