导言 1
第1步 关键的开始：了解和使用学生的名字 11
巴里 11
了解和使用学生的名字 14
你的头号课堂管理工具 15
实习教师和实习生 15
新任小学教师和资深小学教师 17
雅韦图 18
结果 21
新任中学教师和资深中学教师 21
了解学生的名字 22
记住学生名字的其他方法 24
再说巴里 26
下一步是什么？ 28
第2步 避免匿名的和悬空的问题 29
戴夫 29
教师提问问题的类型 31
教师提问问题的水平 33
什么是悬空的问题，戴夫做错了什么？ 34
一头雾水的学生 34
更糟的后果 35
你能做些什么？ 37
举手的问题 37
一种更好的方式 38
教师提问时的一种惯常做法 39
采用这些策略的好处 39
什么是匿名的问题？ 40
这些问题有什么不对？ 40
教师怎样才能解决这个问题？ 41
戴夫的情况好转了吗？ 42
戴夫的课堂实验 43
课堂实验结果 44
下一步是什么？ 45
第3步 明智地选择和使用课堂用语 47
玛丽亚 47
玛丽亚的目标 48
词语的意义是什么？ 49
使用严密而又专业的课堂用语的重要性 50
什么是口头禅？ 51
使用口头禅会出现什么情况？ 52
非专业化的课堂用语 53
玛丽亚的转型 55
结果 55
语言的另一面 56
特里 56
达娜厄 57
在课堂上使用文明用语 58
特里和达娜厄面对的共同问题 60
语言的另外三个强大暗示 62
让课堂上的语言和语气有所变化 64
后续步骤的吸引力 65
第4步 避免给出让学生迷惑不解的指导语 67
伊丽莎白 67
把指导语说清楚 70
结果 71
一个试点项目：一个不同的故事 72
本 73
我们应该怎么办？ 75
给出不会导致干扰发生的指导语 75
让学生重述指导语的必要性 76
后退！我们丢掉了两个预备步骤 78
本的计划 81
结果 83
特殊需要 84
下一步是什么？ 86
第5步 用提醒和暗示促进学生的文明行为 87
一个特殊的9年级班 87
任教的第一天 87
这个班究竟问题何在？ 88
沃特金斯夫人的建议 89
课堂规则问题 90
关于行为文明的一点期望 93
珍妮 93
提醒和暗示 95
必须时隔多久做出提醒或暗示？ 97
珍妮的方法 98
结果 99
总而言之 100
下一步是什么？ 101
第6步 增进课堂的互动：你能感觉到课堂的“心跳”吗？ 103
书名 103
朱莉娅 104
转入更高层次 105
向朱莉娅发起挑战 106
结果 107
你要面对的两个挑战 108
如何开始 109
会出现什么问题？ 112
轻微的课堂混乱 114
杰克 114
害羞的学生 115
表现漠然的学生 116
“国家历史日”活动 116
菲尔 117
在赛场上 119
故事的意义 120
结果 122
最终目标 123
现在该怎么办？ 124
在非常乱班实践6步法示例 125
哈里 125
哈里的错误：最后通牒 126
哈里的课堂危机和课堂改进 127
写给学生的一封信 127
学生的回信 128
结果 129
将哈里的方法条理化 130
克拉拉 130
克拉拉的方法 132
结果 133
额外收获 133
轮到你了 134
开始行动吧！ 135
开始 135
师资培训课程和职前教师 135
大学教授 136
实习教师 137
新任教师 138
资深教师 138
祝你一路顺风 139
附录 应对不想要的和不恰当的回答 141
例子 142
参考文献 145