第一章 我国物流业务招投标的现状及发展趋势 1
第一节 我国物流业务招投标的现状 2
一、工商企业物流业务招标情况 3
二、我国物流公司的发展现况 6
第二节 我国物流业务招投标的特点 7
一、大部分是简单的仓储运输业务 8
二、多数物流公司投标积极性较高 8
三、网络化、信息化成为必要条件 9
四、内外资企业存在差异性 9
第三节 我国物流业务招投标存在的主要问题 10
一、物流招投标专项法律缺失 10
二、投标企业的利益往往容易被忽视 11
三、物流招投标专业人才匮乏 12
四、缺少招投标评审专家和管理人才 14
第四节 我国物流业务招投标的发展趋势 15
一、招投标的外包比例将进一步增加 15
二、高端物流业务有望增加 16
三、专业中介机构会小批量出现 18
四、规范化、公平性将得到进一步的体现 19
第二章 物流业务招标的主要内容及相关分析 21
第一节 招标方式分类 21
一、内部招标 22
二、有限招标 22
三、公开招标 23
四、自行公开招标 25
五、各种招标方式的对比 26
第二节 物流业务招标的常用流程 26
一、准备阶段 27
二、招标阶段 31
三、开标阶段 33
四、评标阶段 34
五、定标阶段 35
六、实施阶段 36
第三节 招标文件的主要内容及相关要求 36
一、投标邀请书 37
二、投标文件的组成及相关要求 37
三、投标文件的应答要求 39
四、投标文件的封装要求 40
五、投标文件的回标要求 40
六、投标文件的报价要求 40
七、投标文件的评标方式及标准 41
八、不予受理的投标标书 42
九、废标处理 42
十、合作协议的签署 43
十一、时间安排 43
十二、招投标工作监督及投诉 44
第四节 对招标文件关键点的详细说明 44
一、明确物流服务层次及具体需求 45
二、对投标企业类型的正确选择 46
三、帮助物流公司加深认识与了解 47
四、合理的评标标准和评标方法 47
第三章 物流公司投标工作的组织与管理 53
第一节 物流招标项目的选择原则及依据 54
一、符合物流公司未来的发展方向 54
二、适应企业的管理能力和运作水平 55
三、与现有的物流业务进行整合 56
四、在资源投入方面有所保证 57
第二节 投标项目组的人员组成及需求 58
一、投标项目组的人员组成 58
二、工作方法 58
三、保密制度 60
第四章 投标项目组的主要工作内容 63
第一节 投标前准备阶段的主要工作 63
一、研究分析招标文件 64
二、全面收集招标企业的相关资料 66
三、与招标企业建立密切联系 67
四、分析竞标对手的优势和劣势 68
五、制定投标策略 68
第二节 投标标书的编制工作 71
一、商务部分 71
二、物流服务解决方案 72
三、物流服务报价 72
第五章 物流投标标书编制的方法与重点 73
第一节 分析和挖掘招标企业的实际需求与潜在需求 73
一、研究招标文件中有关物流业务的性质、规模以及运作要求 73
二、分析招标企业在该行业中的位置以及未来的发展方向 74
三、分析招标企业的未来物流服务需求 75
四、分析以往为招标企业服务的物流公司的退出原因 76
五、分析招标企业主要领导团队的管理风格和工作作风 76
六、分析招标企业物流管理团队的特点 77
第二节 充分展示投标企业的服务能力和服务水平 77
一、双方高层接触 77
二、客户情况介绍 78
三、现有客户的评价 78
四、荣誉或资格证书 78
第三节 挖掘投标企业的现有优势和潜在优势 78
一、重视程度方面 79
二、提供量身定制的物流服务 79
三、响应速度方面 79
四、管理理念和服务意识方面 79
第四节 量身定制高水平的物流解决方案 80
一、招标企业情况调查 80
二、主要竞争对手情况调查 80
三、企业内部的情况调查 80
第六章 编制物流投标文件的主体内容 81
第一节 物流投标文件的总体要求 81
第二节 企业资质介绍 82
第三节 企业发展现状及未来发展规划介绍 82
一、物流公司发展现状 83
二、企业发展规划 83
第四节 物流服务解决方案 84
第五节 信息系统平台介绍 86
第六节 现有客户及运作情况介绍 87
第七节 类似成功案例介绍 88
第八节 标底价格 89
一、价格制定 90
二、报价格式 90
第七章 投标答辩的重点内容和注意事项 91
第一节 重点内容及准备 92
一、准备陈述用的相关材料 92
二、精心准备投标答辩 93
三、成立答辩小组 93
第二节 陈述人的选择与要求 94
一、陈述人的选择 94
二、陈述的要求 94
三、气氛的把握 94
四、时间的把握 95
第三节 回答提问的技巧 95
第八章 中标物流项目的实施 97
第一节 项目实施前需要准备的相关工作 97
一、与招标企业的沟通与协调 97
二、重新制定实用的项目实施方案 98
三、建立业务对接与协调制度 98
四、制订承运商资源采购计划 98
第二节 项目实施过程中的沟通与持续改进 99
一、建立考核评价机制 99
二、建立应急处理预案 100
附录一 T公司物流配送部分招标文件 101
附录二 H物流公司投标文件 151