第一章 商务策划导论 1
第一节 策划的产生 1
第二节 策划的起源和发展 3
第三节 商务策划的发展与沿革 5
第四节 商务策划的主要领域及专题 9
拓展阅读 商务策划与“第四项修炼” 11
第二章 中国策划思想 13
第一节 中国谋略智慧 13
第二节 中国智慧经典 18
第三节 商战三十六计 22
拓展阅读 商务策划中的“老子”智慧 37
第三章 策划概论 39
第一节 策划的基本概念 39
第二节 策划的基本特征 40
第三节 策划的基本原则 41
第四节 策划的主要方法 46
拓展阅读 策划进入方法论时代 58
第四章 策划原理 61
第一节 策划的基本要素 61
第二节 策划的基本原理 62
第三节 策划的功能与商务作用 69
第四节 策划科学的形成 72
第五节 策划与咨询、策略、计划的关系 75
第六节 新经济时代对策划的要求 77
拓展阅读 当代策划的作用、特点及策划“热”的成因分析 78
第五章 策划思维与模型 84
第一节 策划思维的特点 84
第二节 策划思维的结构 86
第三节 策划思维过程和常用方法 87
第四节 创新技法在策划过程中的应用 89
第五节 创新思维的典型方法 91
第六节 商务策划的思维模型 94
拓展阅读 V形思维 100
第六章 商务策划创意方法 103
第一节 创意的理论 103
第二节 创意的规律 105
第三节 创意方法的类型 107
第四节 商务策划的创意方法 108
拓展阅读 碧桂园的成功 124
第七章 商务策划的策略、技巧及程序 126
第一节 商务策划的类型 126
第二节 商务策划的策略 127
第三节 商务策划的技巧 131
第四节 商务策划的程序和步骤 134
拓展阅读 蒙牛超女营销 138
第八章 策划书的写作 141
第一节 策划案的结构与类型 141
第二节 产品营销策划案 145
第三节 广告策划案 149
第四节 大型公关活动策划案 154
第五节 图书选题策划案 158
第六节 求职策划案 161
拓展阅读 应届毕业生求职策划方案 164
第九章 策划人的素养与技能 171
第一节 策划人的基本素养 171
第二节 策划人必备的基本知识和基本能力 175
第三节 策划人的“商能”培养 178
第四节 策划人的潜能开发 179
第五节 商务策划人才的培养 180
拓展阅读 中国策划正步入“三新时代” 183
附录 186
商务策划大事记 186
商务策划师资质认证标准(2005年版) 188
商务策划师资质认证业绩评价办法 193
初级商务策划师考试试题 194
参考文献 213