《这样销售才能成交 销售精英密码23455》PDF下载

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  • 作  者:李洪导,张吉海著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787111284345
  • 页数:154 页
图书介绍:成为销售精英是每一个销售人员的梦想,然而销售却总是充满了挑战和创造性,使其难以被销售人员领悟和把握,但它并非没有规律可循。本书通过2大现象、3大武器、4大标准、5大基本能力和完成指标5诀,为您破解销售精英密码。

第1章 精英密码之:“2”大表象 2

1.1 良好的职业形象 2

1.2 商务礼仪 7

1.3 专业——丰富的专业知识 15

本章演练路径 21

第2章 精英密码之:“3”大武器 24

2.1 FAB——把握自身优势的武器 24

2.2 SPIN——激发潜在需求的武器 30

2.3 AT——赢得客户信任的武器 41

本章演练路径 51

第3章 精英密码之:“4”大标准 56

3.1 HEAD——学者的头脑 56

3.2 HEART——艺术家的心 59

3.3 HAND——技术者的手 62

3.4 HOOF——劳动者的脚 63

本章演练路径 65

第4章 精英密码之:“5”大基本能力 65

4.1 影响他人的能力 68

4.2 快速反应的能力 88

4.3 数理分析的能力 95

4.4 自我管理的能力 107

4.5 处理异议的能力 120

本章演练路径 134

第5章 精英密码之:完成指标“5”诀 134

5.1 走对路 136

5.2 找对人 138

5.3 说对话 140

5.4 做对事 143

5.5 用对心 145

本章演练路径 154