第一部分 国际商务背景 2
第1章 全球化与国际商务 2
引例 职业体育运动的全球化 3
1.1全球化与国际商务如此重要的原因 5
1.2全球化的影响力 6
1.3对全球化的批评 13
1.4企业从事国际商务的原因 15
讨论 离岸，好还是坏 16
1.5国际商务模式 18
1.6国际商务不同于国内商务的原因 21
展望未来 全球化不可避免吗 24
小结 25
案例1-1迪士尼主题公园 26
第二部分 环境框架比较 30
第2章 文化环境 30
引例 爪哇饭店：适应沙特阿拉伯文化 31
2.1导言 34
2.2文化意识 35
2.3文化认同和力量 36
2.4影响商务的行为惯例 40
地理重要吗 物以类聚人以群分 40
2.5应付文化差异 53
讨论 国际商务导致文化帝国吗 55
展望未来 民族文化将如何发展 59
小结 60
案例2-1美国水电设备公司在乌干达 61
第3章 政治与法律环境 66
引例 中国的商业环境 67
3.1引言 69
3.2政治环境 70
民主可以长期存在吗 76
讨论 政治风险管理 78
3.3法律环境 79
3.4国际商务中的法律问题 81
小结 87
案例3-1沙特阿美石油公司 88
第4章 经济环境 92
引例 麦当劳和俄罗斯经济转型 93
4.1引言 96
4.2国际经济分析 97
4.3经济环境中的因素 98
4.4经济特征 102
讨论 贸易赤字是优势还是危机 107
4.5经济的集合分析 109
展望未来 改革的前途 116
小结 117
第5章 全球化与社会 120
引例Newmont采矿公司在印尼所面临的环境挑战 121
5.1引言 124
5.2评估国际直接投资的影响 125
5.3跨国公司的经济影响 127
5.4道德行为的基础 131
5.5道德规范与贿赂 134
讨论 行贿曾经合法过 138
5.6道德行为和环境问题 140
地理重要吗 亚马逊 142
5.7道德困境与药品销售 143
5.8道德层面的劳动条件 146
5.9公司道德守则 149
展望未来 外国直接投资 151
小结 151
案例5-1南非的英美资源公司 152
第三部分 理论和制度：贸易与投资 156
第6章 国际贸易和要素流动理论 156
引例 哥斯达黎加的贸易、外国投资和经济转型 157
6.1引言 160
6.2干预主义理论 161
6.3自由贸易理论 162
6.4关于贸易模型的一些理论 169
地理重要吗 多样性是生活的调味剂 174
6.5动态贸易理论 175
讨论 各国应采取战略性贸易政策吗 179
6.6要素流动 180
展望未来 国际贸易条件会发生改变吗 185
小结 186
案例6-1印度的腰果产业 187
第7章 政府对贸易的影响 190
引例 纺织品和服装贸易 191
7.1引言 193
7.2贸易政策的负面影响 193
7.3政府干预贸易的经济原理 195
7.4政府干预贸易的非经济原理 202
讨论 国家应停止使用贸易制裁措施吗 203
7.5控制贸易的手段 205
7.6应对政府对贸易的影响 211
展望未来 不同利益群体之间的战争 212
小结 213
案例7-1美国与古巴的贸易 213
第8章 国际合作与国际协定 216
引例 丰田汽车在欧洲的遭遇 217
8.1引言 219
8.2世界贸易组织 219
8.3双边协议的崛起 222
8.4区域经济一体化 222
8.5欧盟 224
8.6北美自由贸易区 233
8.7美洲的区域经济一体化 237
讨论 建立中美洲自由贸易区是一个好主意吗 240
8.8亚洲的区域经济一体化 241
8.9非洲的经济区域一体化 243
8.10国际商品协定 244
展望未来 世界贸易组织影响会超过双边和区域经济一体化的影响吗 247
小结 247
案例8-1沃尔玛墨西哥公司 248
第四部分 全球金融环境 252
第9章 全球外汇及资本市场 252
引例 西联国际汇款公司 253
9.1引言 254
9.2外汇市场的主要特点 255
地理重要吗 外汇交易 258
9.3主要外汇交易工具 259
9.4企业如何使用外币 264
9.5外汇交易过程 265
9.6全球金融市场 269
讨论 资本市场的投机 276
展望未来 外汇交易和全球资本市场的未来 277
小结 278
案例9-1日元 279
第10章 汇率的确定 284
引例 萨尔多瓦与美元 285
10.1引言 287
10.2国际货币基金组织 287
10.3汇率制度 289
讨论 非洲应该发展共同货币吗 293
10.4汇率的确定机制 296
10.5预测汇率变化 302
10.6汇率变化在商业中的应用 304
展望未来 时代的进步将使汇率变动更为灵活 305
小结 306
案例10-1人民币：是否需要重新估值 307
第五部分 全球战略、结构和执行 312
第11章 国际商务战略 312
引例Zara：在全球服装产业中创造价值 313
11.1引言 317
11.2产业、战略和公司业绩 319
11.3企业是价值链 323
地理重要吗 劳动力成本和选址 327
讨论 价值链现实还是虚拟 331
11.4全球整合与国际商务 332
11.5战略分类 336
展望未来 新型战略类型 341
小结 342
案例11-1 eBay的国际化道路 343
第12章 对国家的评价和选择 348
引例 家乐福 349
12.1引言 351
12.2全面浏览与深入审查的对比 353
12.3什么才是重要信息 354
地理重要吗 不要作弄大自然 366
12.4数据的收集和分析 367
讨论 公司应该放弃对动荡地区的直接投资吗 370
12.5比较国家的工具 371
12.6地区间的资源分配 374
12.7非可比性决策制定 377
12.8最终选址决策的制定 378
展望未来 黄金地段会移位吗 378
小结 379
案例12-1皇家壳牌公司在尼日利亚 380
第13章 进出口战略 384
引例 格瑞公司：小企业出口战略 385
13.1 引言 388
13.2出口战略 389
13.3进口战略 395
讨论 肮脏的困境：出口有害废物 399
13.4出口过程 400
展望未来 贸易技术 406
13.5对销贸易 408
小结 410
案例13-1阿里巴巴网站 411
第14章 直接投资与合作策略 414
引例 思科系统公司 415
14.1引言 417
14.2出口不切实际的原因 417
14.3非协作公平竞争协议 420
14.4合作战略的驱动因素 422
14.5战略合作的类型 426
讨论 政府是否应该限制外国公司对关键行业的控制 427
14.6合作战略面临的问题 435
14.7管理国外安排 437
展望未来 为何创新孕育合作 441
小结 441
案例14-1国际航线联盟 442
第15章 国际商务的组织结构 446
引例 强生公司 447
15.1引言 449
15.2改变的原因 450
15.3国际商务中的组织 451
15.4组织结构 452
讨论 层次还是hyperarchy 462
15.5协调和控制系统 463
15.6组织文化 470
15.7特殊情形下的组织 473
展望未来 公司大学的角色和地位 474
15.8法律构架的作用 475
小结 476
案例15-1通用电气匈牙利公司 477
第六部分 国际运营的管理 482
第16章 全球营销 482
引例 雅芳 483
16.1引言 486
16.2营销战略 486
16.3产品策略 489
讨论 发达国家的政府应该管制其公司在发展中国家的营销吗 490
16.4定价 494
16.5促销 499
16.6商标 502
16.7分销渠道 504
地理重要吗 是需求孕育了发明吗 505
16.8管理营销组合 510
展望未来 有钱人与没钱人会结合成“中等富裕的人”吗 512
小结 512
案例16-1 Dental News和Hotre Sponse 513
第17章 全球生产和供应链管理 518
引例 新秀丽的全球供应链 519
17.1引言 521
17.2全球生产战略 523
17.3信息技术和全球供应链管理 527
17.4质量 528
17.5供应商网络 531
讨论 公司是否应该外部采购新技术 535
17.6存货管理 538
展望未来 中国在供应链中的角色 542
小结 542
案例17-1电装公司和全球供应商关系 543
第18章 国际会计问题 548
引例 帕玛拉特：欧洲版安然 549
18.1引言 552
18.2影响全球会计发展的因素 553
展望未来IASB公认会计准则能否成为全球会计准则 566
18.3外国货币交易 567
18.4外国货币财务报表的换算 568
18.5环境报告 571
18.6绩效评估和控制 572
讨论 当地子公司管理人员是否应该为汇率变动负责 574
18.7转移定价和绩效评估 575
18.8平衡计分卡 576
小结 577
案例18-1可口可乐的全球挑战 579
第19章 跨国财务管理 582
引例 如新企业集团在亚洲 583
19.1引言 585
19.2金融和财务的功能 585
19.3资本结构 587
19.4离岸金融中心 588
讨论 离岸金融中心是否应该关闭 591
19.5全球环境下的资金预算 592
19.6内部资金来源 593
19.7进出口现金流 596
19.8外汇风险管理 597
19.9来源于外国收入的税收 602
展望未来 技术和现金流 609
小结 610
案例19-1 3M公司及其外汇风险管理策略 611
第20章 人力资源管理 616
引例 国际商务中的职业生涯 617
20.1引言 618
20.2国际人力资源管理的战略功能 620
20.3用工制度 622
20.4选择驻外职员 628
20.5驻外失败 630
20.6驻外职员的准备和发展 631
讨论 学习一门外语是否仍然有用 633
20.7驻外职员补贴 634
20.8驻外职员的遣返 639
20.9国际劳工关系 641
20.10工会针对跨国公司采取的行动 644
展望未来 哪些国家能够提供工作 646
小结 648
案例20-1陶氏公司的国际管理发展理论 649