第一部分 管理联考题型分析及解题技巧 1
一、简述题 4
二、选择题 8
三、案例题 28
四、分析题 36
第二部分 管理基本知识复习指导 45
第一章 管理概述 45
一、什么是管理 47
二、什么是管理者 51
三、管理思想的演进 57
第二章 管理的计划职能 65
一、计划的实质 67
二、组织的目标与战略 73
三、组织的内外部环境与计划的前提条件 80
四、决策 87
五、计划的方法 95
第三章 管理的组织职能 98
一、组织职能概述 100
二、组织设计 102
三、划分部门与组织结构 104
四、组织中的职权配置 113
五、人员配备 119
六、组织中的整合 126
七、影响组织结构选择的因素 128
八、组织变革 131
九、企业的财产组织形式 132
第四章 管理的领导职能 135
一、激励与人的因素 139
二、沟通 143
三、领导行为 147
第五章 管理的控制职能 155
一、控制的含义与作用 158
二、控制的过程与要素 160
三、控制的类型与方法 162
第三部分 管理考点及命题角度分析 167
第一章 “管理概述”考题分析 167
第二章 “决策与计划”考题分析 196
第三章 “组织”考题分析 250
第四章 “领导”考题分析 282
第五章 “控制”考题分析 320
第六章 相关背景知识及管理热点问题 335
第四部分 全真模拟试题 363
模拟试题(一) 363
模拟试题(二) 390
模拟试题(三) 411
参考答案 437
附录 2003年(春季)全国攻读工商管理硕士学位研究生入学考试管理试题及试题解析 442