第一篇 创业篇 1
第一节 打造世界牌王（三A） 1
第二节 一切从家开始（方太） 6
第三节 做大难 做强更难 做长最难（惠康） 25
第四节 把每一件应做的事尽力做好（启明） 31
第五节 清华学子的创业之路（塞纳） 33
第六节 果断决策 出奇制胜（金轮） 38
第七节 从木匠到饮水机大王（奇迪） 45
第二篇 经营战略篇 51
第一章 经营战略与管理 51
第一节 企业核心竞争力的选择（耐吉） 51
第二节 思路决定出路（中兴） 59
第三节 模糊承包经营制（康福得） 65
第四节 “杭湾模式”的变革与创新（杭州湾） 73
第五节 不求最大 但求最好（宝尔马） 78
第六节 走国际化发展之路（启明） 83
第七节 现代流通方式打造农村商业联合舰队（慈客隆） 86
第八节 传统产业的现代化改造（恒康） 92
第九节 加大改造力度 强化系统管理（宏一） 97
第十节 求真务实寻发展（金轮） 102
第十一节 文员如何安排例会（汉爵） 107
第十二节 抢占产业高地 重组战略资源（海通） 110
第十三节 民营企业控股国有企业的一次成功典范（翔龙） 116
第十四节 由传统产业向IT信息产业转轨（金帆） 119
第十五节 民营兼并国企 半年盘活老字号（华裕） 124
第十六节 中小民营企业进军高新科技领域（博一格） 129
第二章 品牌 137
第一节 “三A”的品牌塑造（三A） 137
第二节 让家的感觉更好（方太） 141
第三节 诚信打造百年品牌 努力创建驰名商标（苹果） 149
第四节 做贴牌（OEM）与创品牌（沁园） 157
第五节 走向世界的惠康品牌（惠康） 161
第六节 整合营销 实现品牌（浪木） 167
第七节 先锋品牌创建之路（先锋） 171
第八节 宝尔马品牌的变迁与建设（宝尔马） 176
第三章 产品技术创新 180
第一节 科技主导市场（沁园） 180
第二节 科技创新引领市场（惠康） 183
第三节 技术创新体系的建设（慈兴） 187
第四节 产品创新与科技（浪木） 191
第五节 企业的生命在于不断创新（奇迪） 196
第六节 科技创新的载体与措施（远东） 201
第四章 策划与可行性分析 206
第一节 拳王对抗赛策划案（博文） 206
第二节 首届质量月活动策划（中兴） 215
第三节 新产品开发的可行性分析（远东） 220
第五章 反倾销与技术贸易壁垒 233
第一节 新海三次反倾销“战争”（新海） 233
第二节 打赢入世后首场中美反倾销官司（慈兴） 238
第三节 如何突破欧盟技术性贸易壁垒（新海） 244
第六章 诚信经营 250
第一节 用诚信铸就企业文化（浪木） 250
第二节 以诚信推进产业化进程（徐龙） 254
第三节 诚信经营 科学管理（启明） 258
第四节 全力打造诚信企业（日骋） 262
第七章 企业文化 270
第一节 文化不语 沉静而御（方太） 270
第二节 振邦济世 产业报国（振邦） 276
第三节 汉爵文化（汉爵） 284
第四节 重视企业文化建设 促进企业健康发展（康福得） 293
第五节 真情实意惠大众（慈客隆） 296
第六节 篮球文化（神马） 300
第七节 当好娘家人 营造温馨大家庭（金轮） 304
第八章 企业制度 308
第一节 安全生产管理制度（卓力） 308
第二节 提案制度在中兴公司的运用（中兴） 314
第三节 人事制度与人事工作流程管理（振邦） 323
第四节 生产进度与按期交货率考核办法（鸿达） 327
第三篇 人力资源篇 331
第一节 全力打造学习型企业（宏一） 331
第二节 员工招聘、调配控制程序（鸿达） 335
第三节 注重团队 适合岗位（新海） 348
第四节 员工的有效激励方式（汉爵） 353
第五节 职工培训管理（华德） 356
第六节 重视员工培训 打造学习型企业（振邦） 361
第四篇 市场营销篇 368
第一节 积极拓展国际市场（慈兴） 368
第二节 适应市场需求 准确定位产品（三A） 372
第三节 顾客满意度管理（华德） 378
第四节 产品的转型与市场定位（神马） 383
第五节 方太的售后服务（方太） 387
慈溪市概况 390
后记 391