第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机概述 2
1.1.1 计算机的特点 2
1.1.2 计算机的发展 2
1.2 计算机系统的组成 3
1.2.1 计算机硬件系统 3
1.2.2 计算机软件系统 4
1.3 多媒体计算机的组成 5
1.4 计算机的性能指标 6
1.5 上机实训——深入认识主机箱内的硬件 7
1.6 课后练习 8
第2章 选购计算机配件 9
2.1 选购CPU 10
2.1.1 四核／三核／双核处理器的选购 10
2.1.2 高中端CPU性能指标介绍 12
2.1.3 选购CPU的技巧 15
2.2 选购主板 16
2.2.1 主板的生产厂商 16
2.2.2 主板的主流产品 17
2.2.3 选购主板的技巧 17
2.3 选购内存条 19
2.3.1 内存条的生产厂商 19
2.3.2 选购内存条的技巧 19
2.4 选购硬盘 20
2.4.1 硬盘的生产厂商 20
2.4.2 硬盘的主流产品 21
2.4.3 选购硬盘的技巧 21
2.5 选购光驱／刻录机 23
2.5.1 光驱／刻录机的主流产品 23
2.5.2 选购光驱／刻录机的技巧 23
2.6 选购显卡 24
2.6.1 显卡的生产厂商 24
2.6.2 显卡的主流产品 24
2.6.3 选购显卡的技巧 26
2.7 选购显示器 27
2.7.1 显示器的生产厂商 27
2.7.2 显示器的主流产品 27
2.7.3 选购液晶显示器的技巧 28
2.7.4 选购CRT显示器的技巧 28
2.8 选购声卡 30
2.8.1 声卡的生产厂商 30
2.8.2 声卡的主流产品 30
2.8.3 选购声卡的技巧 31
2.9 选购网卡和Modem 32
2.9.1 网卡的品牌 32
2.9.2 选购网卡的技巧 32
2.9.3 Modem的品牌 33
2.9.4 选购Modem的技巧 34
2.10 选购键盘和鼠标 35
2.10.1 键盘、鼠标的品牌 35
2.10.2 选购键盘的技巧 35
2.10.3 选购鼠标的技巧 35
2.11 选购机箱 36
2.11.1 机箱的品牌 36
2.11.2 选购机箱的技巧 36
2.12 选购电源 37
2.12.1 电源的品牌 37
2.12.2 选购电源的技巧 37
2.13 硬件兼容性问题 38
2.13.1 CPU与芯片组的搭配 38
2.13.2 内存条与主板的搭配 39
2.13.3 显卡与主板的搭配 40
2.13.4 电源与主板的搭配 41
2.13.5 CPU风扇与CPU的搭配 42
2.14 上机实训——DIY个人机 42
2.15 课后练习 45
第3章 组装计算机 47
3.1 制定配置方案和选购配件 48
3.1.1 制定计算机的配置方案 48
3.1.2 选购计算机配件 48
3.2 装机前的准备 49
3.2.1 准备组装工具 49
3.2.2 装机前的注意事项 49
3.2.3 装机过程中的注意事项 49
3.2.4 装机的流程 50
3.3 最小系统法安装与测试 50
3.3.1 安装CPU 51
3.3.2 安装CPU风扇 52
3.3.3 安装内存条 53
3.3.4 安装显卡 54
3.3.5 连接主板电源线 55
3.3.6 最小系统开机测试 55
3.4 正式装机 56
3.4.1 安装电源 56
3.4.2 安装主板 57
3.4.3 连接机箱信号线 58
3.4.4 安装显卡 59
3.4.5 安装声卡 59
3.4.6 安装硬盘 59
3.4.7 安装光驱／刻录机 61
3.4.8 封箱 63
3.5 上机实训——连接外设 63
3.6 课后练习 65
第4章 BIOS的设置与升级 67
4.1 BIOS的基础知识 68
4.1.1 BIOS与CMOS概述 68
4.1.2 BIOS的分类 68
4.1.3 BIOS与CMOS的关系 69
4.1.4 BIOS的主要功能 69
4.2 设置BIOS 70
4.2.1 进入BIOS设置程序 70
4.2.2 BIOS程序主界面 70
4.2.3 BIOS程序常用的设置 72
4.2.4 设置开机密码 75
4.3 升级BIOS 76
4.3.1 升级BIOS的意义 76
4.3.2 升级BIOS的注意事项 77
4.3.3 升级BIOS的过程 77
4.3.4 如何拯救升级失败的BIOS 80
4.4 上机实训——破解“CMOS密码” 82
4.4.1 更改硬件配置 82
4.4.2 建立自己的密码破解文件 82
4.4.3 使用BIOS跳线 83
4.4.4 拔CMOS电池 84
4.5 课后练习 84
第5章 硬盘的分区与格式化 85
5.1 硬盘分区概述 86
5.1.1 硬盘分区的意义 86
5.1.2 硬盘分区的情况 86
5.1.3 硬盘分区的种类 86
5.1.4 分区格式 87
5.2 常用的分区软件 87
5.3 硬盘分区方法 90
5.3.1 分区前的准备 90
5.3.2 使用安装程序分区 91
5.3.3 使用“磁盘管理”工具分区 92
5.4 硬盘的格式化 95
5.5 上机实训——使用Partition Magic给硬盘分区 96
5.6 课后练习 101
第6章 安装计算机操作系统 102
6.1 安装前的准备 103
6.1.1 操作系统安装环境 103
6.1.2 安装前的准备工作 103
6.2 操作系统安装方法 104
6.3 安装Windows XP操作系统 105
6.4 安装Windows Vista操作系统 110
6.5 安装与卸载驱动程序 115
6.5.1 安装驱动程序的基础知识 115
6.5.2 使用光盘安装驱动程序 116
6.5.3 手动安装驱动程序 117
6.5.4 巧用设备管理器升级驱动程序 118
6.5.5 卸载驱动程序 120
6.6 安装防火墙软件和杀毒软件 121
6.6.1 安装防火墙软件 121
6.6.2 安装杀毒软件 121
6.7 上机实训——制作全自动安装光盘 121
6.8 课后练习 125
第7章 系统的优化、备份和还原 126
7.1 手动优化系统 127
7.1.1 取消多余的启动项 127
7.1.2 停用多余的串口、并口 128
7.1.3 禁用多余的服务 129
7.1.4 增加虚拟内存 130
7.1.5 删除Windows自带的附件 130
7.1.6 Windows XP磁盘检查 131
7.1.7 分析磁盘碎片 132
7.1.8 进行磁盘碎片整理 133
7.1.9 Windows XP磁盘清理 134
7.2 Windows XP系统备份和还原的方法与技巧 135
7.2.1 使用“备份”工具备份系统 135
7.2.2 使用“备份”工具还原系统 136
7.3 使用Ghost备份和还原系统的方法与技巧 137
7.3.1 使用Ghost备份系统 137
7.3.2 使用Ghost还原系统 139
7.4 Windows优化大师 140
7.5 上机实训——使用Windows优化大师优化系统 145
7.5.1 磁盘缓存优化 145
7.5.2 开机速度优化 147
7.5.3 系统安全优化 148
7.5.4 系统个性设置 149
7.5.5 后台服务优化 150
7.6 课后练习 152
第8章 活用注册表 153
8.1 注册表概述 154
8.1.1 什么是注册表 154
8.1.2 注册表编辑器 154
8.2 Windows XP注册表 156
8.3 注册表的备份 157
8.4 注册表的恢复 157
8.5 注册表修复方法 159
8.6 注册表的应用 159
8.6.1 Windows系统应用方面的设置 159
8.6.2 网络应用方面的设置 161
8.6.3 系统安全方面的设置 162
8.7 上机实训——清理注册表 163
8.8 课后练习 164
第9章 接入Internet和局域网 165
9.1 接入Internet的方式 166
9.1.1 Internet接入概述 166
9.1.2 LAN接入技术 167
9.1.3 DDN接入技术 167
9.1.4 xDSL接入技术 168
9.1.5 FTTx接入技术 169
9.2 通过ADSL拨号接入Internet 171
9.2.1 ADSL简介 171
9.2.2 ADSL的安装和设置 172
9.2.3 Windows XP下ADSL的设置 173
9.3 使用Cable Modem接入Internet 175
9.3.1 Cable Modem简介 175
9.3.2 Cable Modem的安装与设置 177
9.3.3 ADSL与Cable Modem的比较 177
9.4 局域网的基本概念 178
9.4.1 局域网的特点 178
9.4.2 局域网的拓扑结构 179
9.5 通过局域网接入Internet 180
9.6 上机实训 181
9.6.1 上机实训1——DIY网线 181
9.6.2 上机实训2——组建对等网 183
9.7 课后练习 186
第10章 计算机故障与维护基础知识 187
10.1 计算机故障的分类及其产生的原因 188
10.1.1 计算机故障的分类 188
10.1.2 产生故障的原因 188
10.2 计算机的日常维护 189
10.2.1 计算机系统理想的工作环境 189
10.2.2 良好的操作习惯 190
10.2.3 使用各部件的注意事项 191
10.2.4 其他日常维护 192
10.3 故障维修的基本原则和顺序 192
10.3.1 故障维修的基本原则 192
10.3.2 故障维修的顺序 192
10.4 常用的维修方法和工具 193
10.5 维修前的准备事项 195
10.6 上机实训——查看计算机的信息 195
10.7 课后练习 197
第11章 硬件故障诊断与维护 198
11.1 常见的硬件故障 199
11.1.1 正常使用时的突发故障 199
11.1.2 人为引起的故障 199
11.1.3 工作环境的影响 199
11.2 计算机启动时警报声的含义 199
11.3 主板常见故障诊断与维护 201
11.3.1 开机屏幕显示“cmos battery failed” 201
11.3.2 主板不加电故障 201
11.3.3 主板无供电故障 203
11.3.4 主板键盘、鼠标接口故障 203
11.3.5 CMOS设置不能保存 204
11.4 CPU常见故障诊断与维护 204
11.4.1 CPU散热类故障 205
11.4.2 CPU超频类故障 205
11.4.3 CPU供电类故障 205
11.4.4 CPU安装类故障 206
11.4.5 更换CPU风扇后，开机黑屏，无法启动 206
11.5 内存条常见故障诊断与维护 207
11.5.1 开机后连续报警 207
11.5.2 内存条兼容性故障 207
11.5.3 内存条质量不好故障 207
11.5.4 内存条金手指氧化故障 208
11.5.5 计算机升级增加一条内存条后，无法开机，显示屏没有显示 208
11.6 硬盘常见故障诊断与维护 208
11.6.1 硬盘故障的常用解决方法 208
11.6.2 “Device error”硬盘不能启动 210
11.6.3 开机检测不到硬盘 210
11.6.4 硬盘坏道故障 211
11.7 光驱／刻录机常见故障诊断与维护 211
11.7.1 光驱不能自检，指示灯亮 211
11.7.2 光驱、刻录机不工作，指示灯不亮 212
11.7.3 光驱不能出仓 212
11.7.4 光驱挑盘 213
11.7.5 光驱盘符消失 213
11.7.6 计算机升级增加一个DVD刻录机后，光驱和刻录机都不能使用 214
11.7.7 刻录失败故障 214
11.8 显卡常见故障诊断与维护 215
11.8.1 显卡驱动程序故障 215
11.8.2 显卡兼容性故障 215
11.8.3 开机显示器黑屏 216
11.8.4 经典案例分析——计算机玩游戏时死机 216
11.9 声卡常见故障诊断与维护 217
11.9.1 无声故障 217
11.9.2 噪声故障 218
11.9.3 重装系统并安装声卡的驱动程序后，计算机不能发声 218
11.9.4 播放歌曲时经常出现蓝屏死机 219
11.10 键盘、鼠标常见故障诊断与维护 219
11.10.1 检测不到鼠标故障 219
11.10.2 检测不到键盘故障 220
11.10.3 光电鼠标常见故障的解决方法 220
11.10.4 键盘按键故障 221
11.11 显示器常见故障诊断与维护 221
11.11.1 显示器不能显示故障 221
11.11.2 显示屏闪烁 222
11.12 上机实训 222
11.12.1 上机实训1——无法开机故障诊断与维护 222
11.12.2 上机实训2——开机黑屏故障诊断与维护 223
11.13 课后练习 224
第12章 软件故障诊断与维护 225
12.1 软件故障产生的原因及其避免方法 226
12.1.1 软件故障产生的原因 226
12.1.2 避免软件故障的发生 227
12.2 软件故障的解决方法 227
12.2.1 操作系统方面故障 227
12.2.2 设备驱动安装与配置方面故障 228
12.2.3 磁盘方面故障 228
12.2.4 应用软件方面故障 229
12.2.5 BIOS设置方面故障 229
12.2.6 重建系统 229
12.3 常见软件故障诊断与维护 229
12.3.1 无法启动操作系统 229
12.3.2 系统死机的故障 231
12.3.3 系统蓝屏的故障 234
12.3.4 内存不足的故障 237
12.3.5 系统提示“非法操作”的故障 238
12.3.6 系统自动重启的故障 238
12.3.7 Word文件无法打开的故障 239
12.3.8 IE主页被恶意修改的故障 240
12.3.9 IE发生内部错误导致窗口被关闭的故障 240
12.4 上机实训 241
12.4.1 上机实训1——修复损坏的Word文档 241
12.4.2 上机实训2——Excel文件损坏无法打开 241
12.5 课后练习 242
第13章 网络故障诊断与维护 243
13.1 网络故障的诊断与解决方法 244
13.1.1 诊断网络故障 244
13.1.2 网络故障解决方法 245
13.2 常见的网络故障诊断及维护 245
13.2.1 IE出现错误提示故障 245
13.2.2 IE浏览器浏览故障 246
13.2.3 ADSL宽带网无法上网故障 247
13.2.4 上网掉线故障 248
13.3 上机实训 249
13.3.1 上机实训1——IE浏览器无法打开网页 249
13.3.2 上机实训2——计算机上网不正常 249
13.3.3 上机实训3——局域网中所有计算机均无法上网 250
13.4 课后练习 251
第14章 计算机病毒与系统安全 252
14.1 认识计算机病毒 253
14.1.1 计算机病毒的分类和特点 253
14.1.2 计算机病毒的命名规则 254
14.1.3 病毒发作的症状 256
14.2 计算机安全与防护 257
14.3 常见病毒故障及排除 257
14.3.1 中毒之后的快速自救 258
14.3.2 对付恶意站点病毒 258
14.3.3 处理杀不掉的病毒 259
14.4 黑客入侵后的对策 259
14.4.1 黑客封杀 260
14.4.2 黑客入侵检查 263
14.4.3 黑客入侵紧急处理 265
14.5 木马、病毒清除实例 266
14.6 上机实训——使用金山毒霸维护系统安全 270
14.7 课后练习 272
参考答案 274