1 现代物流概述 1
引子：我国物流大事记 1
1.1 物流的内涵 1
1.2 物流价值 5
案例1-1：浙江传化物流基地 9
1.3 现代物流与传统物流的比较分析 9
案例1-2：中储公司从传统储运向现代物流的转化 12
本章思考题 14
2 现代物流系统 15
2.1 系统及物流系统 15
2.2 物流系统中的效益背反 19
游戏：蓝卡绿卡游戏 20
2.3 物流合理化 20
2.4 物流系统分析 23
案例2：日本7-11先进的物流系统 25
本章思考题 26
3 仓储及库存管理 27
3.1 仓库概述 27
3.2 仓储规划与选址 33
3.3 仓库设计 38
3.4 仓储管理 42
3.5 库存管理 48
案例3：戴尔的库存管理模式 54
本章思考题 56
4 运输作业及管理 57
4.1 运输概述 57
4.2 运输方式及其选择 58
4.3 企业运输 62
4.4 合理运输 64
4.5 集装箱运输 66
案例4：韩国三星公司的配送运输合理化 71
本章思考题 72
5 配送 73
5.1 配送概述 73
5.2 配送合理化 81
5.3 配送路线 85
5.4 配送中心 90
案例5：日本物流配送中心的特色 98
本章思考题 100
6 流通加工 101
6.1 流通加工概念 101
6.2 流通加工技术 105
6.3 流通加工合理化 108
案例6：上海联华生鲜食品加工配送中心 110
本章思考题 112
7 包装 113
7.1 包装概述 113
7.2 包装的分类 115
7.3 包装合理化 116
案例7：包装材料与运输和销售 117
本章思考题 122
8 装卸搬运 123
8.1 装卸搬运概述 123
8.2 装卸搬运工具 124
8.3 装卸搬运的合理化 126
案例8：台湾彬泰物流公司的经营之道 126
本章思考题 128
9 物流信息化 129
9.1 物流信息概述 129
9.2 物流信息的作用 131
9.3 物流信息技术 132
9.4 物流信息系统 140
案例9：宝供物流企业集团物流信息系统 142
本章思考题 145
10 第三方物流 146
10.1 第三方物流概述 146
10.2 第三方物流的服务 147
10.3 第三方物流的类型 148
10.4 第三方物流的选择与实施 150
案例10：宝供物流 153
本章思考题 154
11 供应链环境下的物流管理 155
11.1 供应链及供应链管理 155
案例11-1：惠普喷墨打印机的供应链 161
11.2 供应链管理下的物流问题 164
11.3 供应链管理下的库存控制策略 169
案例11：“ZARA”演绎供应链极速传说 170
本章思考题 174
12 电子商务与现代物流 175
12.1 电子商务及其发展 175
12.2 电子商务与现代物流的关系 179
12.3 电子商务物流的一般过程 181
12.4 电子商务物流管理 185
案例12：京东物流与淘宝物流的比较分析 189
本章思考题 191
13 现代物流的新发展 192
13.1 绿色物流（Environmental Logistics） 192
13.2 虚拟物流（Virtual Logistics） 196
13.3 精益物流（Lean Logistics） 198
13.4 大规模定制物流（Mass Customization Logistics） 200
13.5 物流金融 203
13.5 第四方物流 206
案例13：第四方物流公司——埃森哲 209
本章思考题 210
参考文献 211