新手必读1 外贸新手必懂的那点事 1
第1节 外贸工作初了解 3
第2节 外贸进出口操作流程 6
第3节 进出口权与买单出口 14
第4节 选择适合的货代很关键 17
第5节 给外贸新手的建议 21
第6节 远离欺诈 24
新手必读2 外贸基础知识加油站 31
第1节 常用贸易术语 33
第2节 对外贸易离不开的主要单证 40
第3节 了解外贸结算方式 81
第4节 商品检验与报关 92
第5节 核销退税 104
第6节 进出口运输业务 108
第7节 进出口运输保险 129
第8节 综合性小知识 133
新手必读3 熟知外贸礼仪，才能轻松入门 141
第1节 电话礼仪与规范用语 143
第2节 面谈的礼仪 146
第3节 外贸中的进餐礼仪 151
新手必读4 不得不学的外贸英语 157
第1节 常用的外贸电话用语与口语 159
第2节 如何写外贸函电 166
第3节 最常用的外贸英语缩略语 172
第4节 九大外贸场景常用英语 174
新手必读5 外贸实战技巧 183
第1节 你的客户在哪里 185
第2节 写好开发信对你很有帮助 195
第3节 你会报价吗 201
第4节 外贸寄样 211
第5节 如何接待客户验厂 215
第6节 如何签订外贸合同 218
第7节 履行合同必知 227
第8节 收回货款最关键 234
第9节 熟悉各国商务习俗 239
附录 252
附录1 进出口常见费用及各航线费用组成简表 252
附录2 世界主要港口 253
附录3 空港代码 263
附录4 UCP600 267