第一章 配送概述 1
第一节 配送的内涵 2
第二节 配送的类型 11
第三节 配送服务方式及策略 14
第四节 配送模式 19
第五节 配送作业流程 27
第二章 配送中心与配送网络 41
第一节 配送中心概述 41
第二节 配送网络与配送中心区域布局模式 52
第三节 配送中心的经营定位与规模数量决策 57
第四节 配送中心的选址规划 63
第五节 配送中心内部结构与作业设施 70
第六节 国外配送中心的实践 83
第三章 储位管理与库存控制 93
第一节 商品分类与编码 93
第二节 储位管理 97
第三节 库存控制概述 110
第四节 库存控制策略 113
第四章 进货作业与订单作业处理 143
第一节 进货作业管理 143
第二节 订单作业处理 151
第五章 拣选管理 163
第一节 拣选作业概述 165
第二节 拣选作业流程 166
第三节 拣选作业方式 168
第四节 拣选信息传递 174
第五节 拣选策略 179
第六节 拣选模式 184
第七节 拣选设备 187
第八节 拣选作业分析与考核 190
第六章 出货与配送路线优化 197
第一节 出货作业 198
第二节 车辆配载 202
第三节 配送路线的确定 206
第四节 节 约里程法 222
第五节 中国邮路问题 230
第六节 货物自动跟踪技术 236
第七章 配送加工管理 245
第一节 配送加工概述 246
第二节 配送加工合理化 250
第三节 配送加工技术 253
第八章 配送成本管理 261
第一节 配送成本概述 261
第二节 配送成本的构成与核算 265
第三节 配送服务与配送成本 273
第四节 配送成本的控制策略 277
参考文献 287