第1章 员工：劳动关系风险防范管理 1
1.1理论基础 2
1.1.1劳动者类型 2
1.1.2劳动者入职风险防范 3
1.1.3劳动者在职风险防范 7
1.1.4劳动者离职风险防范 13
1.1.5劳动纠纷中的优先权 16
1.2实务与示范 17
实务与示范1鉴定劳动关系的操作 17
实务与示范2反就业歧视的操作 19
实务与示范3应对收取风险抵押金的操作 20
实务与示范4申请工伤赔偿的操作 21
实务与示范5处理职业病的操作 24
实务与示范6劳动者在试用期解除劳动关系的操作 26
1.3实务操练 27
第2章 工会：劳动关系维权管理 30
2.1理论基础 31
2.1.1基层工会的组建 31
2.1.2工会的职能 32
2.1.3工会的维权途径 32
2.1.4集体合同 33
2.1.5职工代表大会 34
2.2实务与示范 35
实务与示范1筹备组建基层工会 35
实务与示范2工会会籍管理 42
实务与示范3集体协商与集体合同 44
实务与示范4职工代表大会 53
2.3实务操练 60
第3章 企业：劳动关系风险规避管理——入职管理 63
3.1理论基础 64
3.1.1招聘单位的知情权 64
3.1.2“零工资就业”，现象 64
3.1.3双重劳动关系 66
3.2实务与示范 66
实务与示范1员工入职审查 66
实务与示范2签订劳动合同 71
实务与示范3试用期管理 76
实务与示范4各类专项协议的拟定技能 82
实务与示范5保密协议及竞业限制协议拟定技能 88
3.3实务操练 93
第4章 企业：劳动关系风险规避管理——在职管理 96
4.1理论基础 97
4.1.1工时管理与休息休假管理 97
4.1.2劳动定额与劳动定员管理 103
4.1.3薪酬、个税及社保管理 107
4.1.4沟通管理与劳动规章制度管理 112
4.2实务与示范 116
实务与示范1加班管理 116
实务与示范2请假管理 118
实务与示范3考勤管理 119
实务与示范4数理统计方法经验估工法的劳动定额分析 120
实务与示范5劳动定员的估算 123
实务与示范6薪酬制度的设计技能 124
实务与示范7工资调整技能 127
实务与示范8薪酬日常管理技能 128
实务与示范9社会保险登记操作技能 133
实务与示范10社会保险费申报缴纳操作技能 137
实务与示范11平常时期的员工沟通 141
实务与示范12特殊时期的员工沟通 143
实务与示范13劳动规章制度的制定 144
4.3实务操练 147
第5章 企业：劳动关系风险规避管理——离职管理 151
5.1理论基础 152
5.1.1离职管理的概念 152
5.1.2离职管理的分类 152
5.1.3离职管理的一般流程 162
5.1.4离职风险管理和注意事项 163
5.2实务与示范 165
实务与示范1协商解除 165
实务与示范2劳动者单方提出解除劳动合同 173
实务与示范3用人单位单方提出解除劳动合同 176
实务与示范4劳动合同终止 182
实务与示范5经济补偿金 186
实务与示范6竞业限制管理 187
5.3实务操练 188
第6章 政府：劳动关系监督管理 191
6.1理论基础 191
6.1.1政府在劳动关系立法中的角色 192
6.1.2政府在劳动关系监察执法中的角色 193
6.1.3政府的劳动标准管理理论 194
6.1.4政府对工伤的鉴定 195
6.2实务与示范 196
实务与示范1劳动立法 196
实务与示范2劳动监察 200
实务与示范3劳动仲裁 203
实务与示范4劳动鉴定 204
实务与示范5职业病鉴定 209
6.3实务操练 211
第7章 律师：劳动关系代理管理 215
7.1理论基础 216
7.1.1劳动争议案件咨询与受理 216
7.1.2律师代理劳动争议案件 219
7.1.3结案后的工作 223
7.2实务与示范 224
实务与示范1接待当事人 224
实务与示范2劳动争议调解流程与相关文书 225
实务与示范3仲裁前律师函等文书工作 229
实务与示范4劳动争议仲裁程序及文书 231
实务与示范5劳动争议诉讼前工作 232
实务与示范6劳动争议诉讼流程及文书写作 234
7.3实务操练 236
第8章 劳动仲裁：劳动关系裁决管理 237
8.1理论基础 238
8.1.1劳动争议仲裁委员会的组织结构 238
8.1.2劳动争议仲裁参加人 241
8.1.3仲裁的几个要点 245
8.2实务与示范 248
实务与示范1办案指引 248
实务与示范2仲裁程序 249
8.3实务操练 255
第9章 模拟劳动仲裁庭庭审 257
9.1理论基础 258
9.1.1仲裁庭开庭 258
9.1.2仲裁庭审调查 261
9.1.3庭审辩论 264
9.1.4仲裁庭调解 265
9.1.5仲裁裁决 266
9.1.6仲裁裁决效力 267
9.2实务与示范 268
实务与示范1出庭通知书 268
实务与示范2庭审笔录 269
实务与示范3仲裁调解书 269
实务与示范4仲裁裁决书 270
实务与示范5申请支付令 273
实务与示范6送达回执 274
实务与示范7结案报告 275
实务与示范8模拟仲裁庭庭审 275
9.3实务操练 277
第10章 法官：劳动关系判决管理 279
10.1理论基础 280
10.1.1法官的内涵 280
10.1.2法官的角色与作用 282
10.1.3法官的司法礼仪 283
10.1.4法官的技能 288
10.1.5法院 294
10.1.6人民检察院 296
10.2实务与示范 296
实务与示范1支付令 296
实务与示范2强制执行 298
实务与示范3诉讼程序 299
10.3实务操作 300
第11章 劳动争议诉讼程序 302
11.1理论基础 303
11.1.1劳动争议仲裁与诉讼的衔接 303
11.1.2第一审程序 304
11.1.3第二审程序 308
11.1.4再审程序 311
11.2实务与示范 312
实务与示范1第一审程序 312
实务与示范2第二审程序 316
11.3实务操作 321
附录A 示范索引 323
参考文献 329