第一章 印刷企业及其运营管理 1
第一节 印刷企业及其发展演变 1
一、印刷术及其发展历程 1
二、印刷产业发展的技术走向 2
三、中国印刷及其发展战略 4
四、现代印刷企业特点及其组织形式 8
第二节 管理思想及其形成和发展 11
一、管理概述 11
二、管理的性质与职能 11
三、管理思想演变 13
第三节 印刷企业的运营管理 18
一、印刷企业管理概述 18
二、企业管理的作用和任务 18
三、印刷企业管理的基本原理 21
四、印刷企业管理的主要方法 22
复习思考题一 24
第二章 印刷企业管理的经济学基础 25
第一节 经济活动及其分析评价概述 25
一、经济活动的基本流程 25
二、经济活动分析的基本前提 26
三、经济活动中的基本问题 27
四、经济活动的分析与评价 27
第二节 供求关系及其市场均衡 28
一、需求原理 28
二、供给原理 31
三、供求双方的共同作用——均衡 32
四、供求均衡变动规律——供求定理 33
五、均衡的市场实现 35
六、供求均衡变动规律的应用 36
第三节 生产理论 38
一、生产函数 38
二、短期生产函数 40
三、长期生产函数 45
四、技术进步及其利用 48
五、规模效应及其利用 49
第四节 成本理论 50
一、成本与利润 50
二、短期成本 51
三、长期总成本曲线 55
第五节 印刷企业经济活动的理性控制 56
一、印刷企业经济活动的追求目标 56
二、印刷企业经济活动的控制变量和约束变量 57
三、印刷企业经济活动的理性控制 58
复习思考题二 58
第三章 印刷企业管理的技术方法体系 59
第一节 规划方法 59
一、线性规划 59
二、整数规划 63
三、目标规划 64
四、动态规划 65
第二节 经济效果评价方法 66
一、资金的时间价值及其等值计算 66
二、经济效果评价的指标 68
三、经济效果评价方法 71
第三节 分析方法 72
一、不确定性分析 72
二、层次分析法 74
三、价值工程 80
第四节 决策与对策 82
一、决策论基本知识 83
二、不确定型决策 84
三、风险型决策 86
四、对策 88
第五节 图与网络分析 90
一、图、网络和树 90
二、定性网络分析 92
三、定量网络分析 92
复习思考题三 96
第四章 印刷企业的营销管理 97
第一节 营销管理概述 97
一、营销管理及其发展 97
二、营销管理过程 98
三、营销计划 100
四、营销控制 101
第二节 现代营销管理的理念 103
一、服务客户的理念 103
二、品牌制胜的理念 103
三、绿色营销的理念 104
第三节 市场调研与预测 106
一、市场调研 106
二、市场预测 109
第四节 客户关系管理 116
一、客户关系管理的概念 116
二、客户关系管理中全面的客户研究与分析 116
三、实施客户关系管理的基本步骤 117
四、印刷企业客户关系管理 118
复习思考题四 119
第五章 印刷企业财务管理 120
第一节 财务管理概述 120
一、财务管理的概念 120
二、财务管理的目标和内容 120
三、财务管理的对象和基本方法 121
四、我国印刷企业财务管理现状 122
第二节 筹资管理 123
一、企业筹资概述 123
二、筹资目的与渠道 124
三、筹资方式 124
四、企业筹资与资本结构决策 126
第三节 投资管理 128
一、企业投资概述 128
二、内部长期投资 128
三、对外长期投资 130
第四节 资产管理 131
一、固定资产的管理 131
二、无形资产的管理 134
第五节 利润分配管理 135
一、利润的构成 135
二、利润分配顺序 136
三、利润分配策略 137
四、利润分配原则 137
第六节 财务分析 138
一、财务分析概述 138
二、财务分析的基本方法 139
三、偿债能力分析 140
四、营运能力分析 142
五、赢利能力分析 143
复习思考题五 143
第六章 印刷企业生产管理 145
第一节 生产管理的目标、任务及内容 145
一、生产管理的目标与职责 145
二、生产管理的任务 145
三、生产管理的内容 146
第二节 印刷企业的生产过程及其组织 146
一、生产过程的构成 146
二、生产过程的组织要求 147
三、生产过程的组织形式 148
第三节 印刷企业的生产计划管理 152
一、生产计划的宏观约束 152
二、生产作业的计划与控制 153
第四节 网络计划技术 153
一、网络图及其构成 153
二、网络图的绘制 154
三、关键路径法 156
四、计划评审技术 160
五、网络优化 162
六、网络计划技术的应用程序与步骤 166
第五节 印刷企业生产过程管理 168
一、生产过程标准化管理 168
二、生产过程职能管理 171
三、生产过程成本管理 178
复习思考题六 180
第七章 印刷企业技术设备管理 181
第一节 技术设备管理的内容与目标 181
一、印刷企业的技术设备特征 181
二、技术设备管理的意义 182
三、技术设备管理的内容 182
四、技术设备管理的任务 182
第二节 技术设备的购置与使用 183
一、技术设备购置的考虑因素 184
二、设备选购的经济评价 185
三、设备的合理使用 186
四、设备管理评价 187
第三节 技术设备的维护与修理 187
一、技术设备的磨损 188
二、技术设备的故障规律 189
三、技术设备的计划预防修理 190
四、技术设备的全面生产维修 192
第四节 设备的改造与更新 193
一、技术设备的改造 194
二、设备的更新 194
复习思考题七 195
第八章 印刷企业材料资源管理 196
第一节 印刷企业材料资源管理概述 196
一、材料资源管理的任务 196
二、材料资源管理的职责 197
第二节 印刷材料的库存管理与控制 197
一、库存管理的内容 197
二、库存控制方法 198
三、库存管理的评价 199
四、验收入库管理 200
五、保管与保养管理 200
六、材料的发放 201
七、清仓查库工作 202
第三节 印刷材料的供应管理 202
一、材料供应计划 202
二、材料订购管理 204
三、供应链 205
第四节 印刷材料的消耗管理 208
一、材料消耗定额的概念 208
二、材料消耗定额的构成 208
三、影响材料消耗定额的因素 208
四、制定材料消耗定额的方法 209
五、材料消耗定额的作用 209
第五节 印刷企业的物流管理 210
一、物流与物流管理 210
二、物流要素的管理 212
三、印刷生产中的物流管理 215
复习思考题八 218
第九章 印刷企业技术质量管理与提升 219
第一节 质量、印刷品质量与印刷企业质量管理 219
一、质量及印刷品质量 219
二、质量管理及发展演变 220
三、印刷企业质量管理的原则 222
第二节 印品质量成本与工序能力的评价方法 223
一、质量成本 223
二、质量数据及其分布 224
三、工序能力评价 226
第三节 印品质量分析与控制的方法 229
一、质量分析的科学方法 229
二、印刷品质量评价 237
三、质量提升 240
复习思考题九 245
第十章 印刷企业的人力资源管理 246
第一节 人力资源管理概述 246
一、人力资源及其人力资源管理 246
二、人力资源管理的重要性 247
第二节 人力资源管理的基本原理 248
一、系统优化原理 248
二、个体差异原理 249
三、激励强化原理 249
四、弹性冗余原理 250
五、互补增值原理 250
六、动态适应原理 251
第三节 印刷企业人才管理与开发 252
一、人力资源规划 252
二、人才培养的目标与途径 254
三、人力资源绩效考核 255
复习思考题十 258
第十一章 先进管理模式与管理信息化 259
第一节 传统管理与先进管理理念 259
一、传统管理理念 259
二、先进管理理念 260
第二节 先进管理模式 261
一、流程管理新模式 261
二、其他先进企业管理模式 263
第三节 管理信息系统 270
一、管理信息系统的发展 270
二、管理信息系统的功能 271
第四节 先进管理模式与管理信息系统的融合应用 272
一、开环物料需求计划与闭环物料需求计划 272
二、制造资源计划 274
三、企业资源计划 276
复习思考题十一 281
参考文献 282