第1章 管理的理解 1
1.1 管理和管理职能 1
1.2 管理的科学性和艺术性 2
1.3 管理人员的工作和管理角色 3
1.4 管理人员的知识和技能 6
1.5 管理与环境 8
本章提要 11
复习思考题 11
案例讨论 12
第2章 现代管理理论的发展 14
2.1 科学管理的兴起 14
2.2 行为科学的产生 18
2.3 管理理论丛林 22
2.4 当代最新管理思潮 23
本章提要 28
复习思考题 29
案例讨论 29
第3章 计划 33
3.1 计划和计划工作 33
3.2 计划工作常用工具和方法 37
3.3 目标和目标管理 42
3.4 战略管理 46
本章提要 53
复习思考题 53
案例讨论 54
讨论 56
第4章 决策 57
4.1 决策及其类型 57
4.2 集全决策和个人决策 61
4.3 决策的流程与方法 63
本章提要 69
复习思考题 70
案例讨论 70
讨论 71
第5章 组织与组织变革 72
5.1 组织的功能 72
5.2 组织设计的主要内容 73
5.3 非正式群体 79
5.4 典型的组织结构 80
5.5 团队管理 83
5.6 组织变革的趋势 87
本章提要 92
复习思考题 92
案例讨论 93
讨论 94
第6章 人力资源管理 95
6.1 人力资源管理概述 95
6.2 工作分析 96
6.3 人力资源管理的内容 98
本章提要 102
复习思考题 102
案例讨论 103
第7章 领导与激励 107
7.1 领导者和管理者 107
7.2 领导特性理论 108
7.3 关于人性的理论及有关新学说 109
7.4 关于领导方式的理论 111
7.5 关于现代情景理论 113
7.6 领导理论的新观点 116
7.7 现代激励理论 119
本章提要 124
复习思考题 124
案例讨论 125
讨论 126
第8章 控制 127
8.1 控制的含义和内容 127
8.2 控制的类型 128
8.3 控制的过程 131
8.4 有效控制的基本特征 133
本章提要 135
复习思考题 135
案例讨论 135
讨论 136
第9章 企业与企业管理 137
9.1 企业的概念 137
9.2 企业的类型和基本活动 138
9.3 企业管理的含义 140
9.4 现代企业制度 141
9.5 现代企业的经营机制 143
9.6 企业管理的基础工作 145
本章提要 146
复习思考题 146
第10章 市场营销 147
10.1 市场营销和市场营销哲学 147
10.2 市场营销管理过程 149
10.3 市场细分和目标市场 152
10.4 产品策略 156
10.5 定价策略 160
10.6 渠道策略 162
10.7 促销策略 163
本章提要 165
复习思考题 165
第11章 企业生产系统分析与设计 166
11.1 企业生产系统和生产管理 166
11.2 生产管理的分类 169
11.3 生产类型 172
11.4 组织生产过程的基本要求 174
11.5 企业生产战略 175
11.6 工作研究 177
11.7 工厂布局和规模决策 180
本章提要 185
复习思考题 186
第12章 企业生产系统的运行管理 187
12.1 生产系统的计划和控制 187
12.2 生产库存管理 192
12.3 质量管理 198
12.4 现代新型生产管理方式 201
本章提要 210
复习思考题 211
第13章 财务管理 212
13.1 财务管理概述 212
13.2 筹资管理 215
13.3 投资决策 217
13.4 财务控制 220
13.5 财务分析 221
13.6 常用财务分析指标 223
本章提要 226
复习思考题 227
第14章 项目管理 228
14.1 项目概念的理解 228
14.2 项目管理 233
14.3 项目管理的知识体系 235
14.4 项目过程和项目管理过程 239
本章提要 244
复习思考题 244
参考文献 246