第1章 磁盘分区维护与管理 1
1.1 系统盘快速瘦身 2
例1关闭系统休眠功能 2
例2转移虚拟内存 3
例3关闭系统还原功能 4
例4清除系统临时文件 5
例5清理系统中的垃圾文件 6
例6清除Internet临时文件 7
1.2 磁盘日常维护 8
例1限制用户访问某个磁盘分区 8
例2隐藏某个磁盘分区 9
例3删除品牌电脑的隐藏分区 10
例4在Windows下修复磁盘坏道 11
例5更改驱动器盘符 12
例6将FAT32分区转换为NTFS分区 12
例7在Windows下格式化硬盘分区 13
例8优化硬盘的内部读写速度 14
例9优化硬盘的外部传输速度 15
例10整理磁盘碎片 16
例11使用第三方软件快速整理磁盘碎片 16
1.3 分区创建与管理 17
例1为硬盘重新分区 17
例2调整已有分区的大小 19
例3合并相邻分区 21
例4无损转换分区格式 21
第2章 操作系统重装与备份 23
2.1 使用光盘重装操作系统 24
例1在BIOS中设置从光盘启动 24
例2使用光盘安装Windows XP 25
例3在Windows XP的安装过程中对硬盘分区 27
例4使用光盘安装Windows 7 29
例5在安装Windows 7时进行硬盘分区 31
2.2 其他安装方式 32
例1在原操作系统中通过硬盘安装新系统 32
例2使用U盘安装操作系统 35
例3制作Windows PE启动U盘 36
2.3 备份与还原操作系统 38
例1使用Ghost备份操作系统 38
例2使用Ghost还原操作系统 40
例3使用“一键Ghost”备份操作系统 42
例4使用“一键Ghost”还原操作系统 44
第3章 操作系统日常维护 47
3.1 系统设置与优化 48
例1让系统快速关机 48
例2减少开机磁盘扫描时间 48
例3让系统实现自动登录 49
例4让系统实现定时关机 50
例5关闭不必要的启动项目以加快启动速度 51
例6为系统设置开机密码 52
例7减少载入网络的等待时间 52
例8快速锁定电脑 54
例9修改内存检测次数 55
例10强行关闭电脑 56
例11解决电脑无故重启的问题 57
例12找回丢失的输入法选择图标 57
例13禁止访问控制面板 58
例14使用兼容模式运行软件 59
例15为电脑性能评分 59
例16快速提升电脑性能 60
例17使用Superfetch优化系统 61
例18设置自动关闭显示器的时间 62
例19设置自动关闭硬盘的时间 63
3.2 文件管理与设置 63
例1批量重命名多个文件 64
例2批量修改文件扩展名 64
例3显示文件扩展名 65
例4更改文件的默认打开方式 66
例5设置个性化文件夹图标 67
例6隐藏重要的文件或文件夹 68
例7查看隐藏的文件和文件夹 69
例8禁止使用“文件夹选项”命令 69
例9改变“用户”文件夹的存放路径 70
例10如何彻底删除重要文件 72
例11使用专业软件找回丢失的文件 72
例12使用第三方软件加密重要文件 74
3.3 查杀病毒与木马 75
例1使用金山毒霸全盘杀毒 76
例2使用金山毒霸自定义杀毒 77
例3使用云查杀功能在线杀毒 78
例4使用360安全卫士查杀木马 78
例5使用360安全卫士清除流氓软件 79
例6使用金山卫士查杀电脑中的木马 80
例7使用完美卸载卸载顽固程序 81
例8使用360急救箱删除桌面顽固图标 82
例9使用IE修复专家修复IE 83
第4章 主机硬件故障排除 85
4.1 CPU故障 86
例1CPU温度上升太快的原因 86
例2超频失败怎么办 86
例3是否需要单独购买散热器 87
例4双核为何变成了单核 87
例5CPU风扇嗡嗡作响 88
例6如何让双核处理器均衡运行 88
例7双核CPU玩游戏时有停顿 88
例8CPU二级缓存错误 89
例9让Core 2 Duo处理器不再降频 89
例10三核没有发挥作用 90
例11CPU主频存在偏差 90
例12CPU倍频不稳定 91
例13不能显示CPU风扇转速 91
4.2 主板故障 92
例1Windows下安装主板驱动死机 92
例2BIOS不能设置 92
例3开机时内存检测花费很长时间 93
例4低温导致电脑无法开机 93
例5正确对待主板检测的CPU温度 93
例6开机自检过程中发生的错误 94
例7主板高速缓存不稳定 94
例8关闭网络启动 95
例9切断电源重启后的故障 95
例10为何DEBUG卡不亮灯 96
例11主板不支持USB HDD 96
例12为何关机后鼠标照常通电 96
4.3 内存故障 97
例1检测软件有可能误报 97
例2DDR3 1333内存开机时为何只显示1066 97
例3超频工作是否对内存有危害 98
例4内存引起的随机死机 98
例5内存奇偶校验错误 99
例6换上新内存系统重启 99
例7内存混插影响双通道组建 100
例8两根同型号内存无法同时使用 100
例9疑似内存不兼容 100
例10更换内存后无法启动电脑 101
例11 4GB内存为何进入系统后只显示3.2 GB 101
例12开机时多次执行内存检测 102
4.4 硬盘故障 102
例1SATA硬盘提示“写入缓存失败” 102
例2新买的500 GB硬盘无法识别 103
例3硬盘无法低级格式化 103
例4硬盘安装Linux后不能安装Windows 104
例5解决硬盘坏道的扩散 104
例6修复被恶意代码损坏的硬盘 104
例7硬盘无法格式化 105
例8电脑自检完毕后不引导操作系统 105
例9系统检测不到硬盘 106
例10启动时硬盘报错 106
例11硬盘经常会发出“咔”的声音 107
例12连接双硬盘后盘符混乱 107
例13处理硬盘坏道 107
例14硬盘重新分区时提示出错 108
例15断电导致的硬盘分区表故障 108
4.5 显卡故障 109
例1显卡金手指被氧化造成黑屏 109
例2用什么软件测试FPS 109
例3分屏显示的问题 110
例4怎么搭配才能实现混合SLI 111
例5如何实现双屏显示 111
例6玩游戏一段时间就花屏 112
例7混合交火时显示器接口插在哪里 112
例8开机之后屏幕连续闪烁 112
例9显卡风扇的噪音很大 113
例10更换显卡后无法设置分辨率 114
例11显卡电容损坏 114
例12显卡发热量大有无危害 114
例13为何显卡电容总是“爆”掉 115
例14能否调节集成显卡的显存容量 115
4.6 电源故障 115
例1供电系统导致开机无反应 116
例2电源问题使电脑不稳定 116
例3电源被烧毁的原因分析 117
例4电源没有6pin接口怎么办 117
例5电源功率不足导致电脑发生故障 118
例6开机几秒钟后便自动关机 118
例7电脑不定时断电 119
例8电源功率打折 119
例9开机电源发出噪音的原因 120
第5章 电脑外设故障排除 121
5.1 显示器故障 122
例1显示器自动调整按钮失灵 122
例2显示器上出现“白条” 122
例3液晶显示器的条纹波动 123
例4显示器出现黑白线条 123
例5VGA延长线带来的问题 124
例6DVI显示坏点VGA却看不到 124
例7液晶显示器出现黑边现象 125
例8显示器显示颜色不正常 125
例9液晶显示器启动时出现花屏 126
例10如何检查液晶面板“漏光” 126
例11LCD不能全屏显示 127
例12显示器有水平条纹 127
例13LCD出现红线 128
5.2 鼠标和键盘故障 128
例1光电鼠标的指针总是抖动 129
例2光电鼠标光电接收系统偏移 129
例3光电鼠标定位不准 130
例4光电鼠标时动时停 130
例5灯光造成光电鼠标不灵活 130
例6光标不能和鼠标很好地同步 131
例7USB鼠标经常无法动弹 131
例8鼠标按键失灵的处理 132
例9无线键盘用几分钟后反应滞后 133
例10安装系统能否使用无线键鼠键盘 133
例11键盘连键故障 133
例12按下一个键却出现多个字符 134
例13开机后不能识别键盘 134
例14某个字母无法键入 135
例15输入的字符与显示的不一致 135
例16某个键要费很大的力气按住才能输入 135
5.3 U盘与移动硬盘故障 136
例1插入移动硬盘提示未知的USB设备 136
例2移动硬盘文档变成只读 136
例3无法对U盘里的文件进行操作 137
例4插拔U盘系统出现提示 137
例5为U盘设置个性图标 138
例6从有问题的U盘拷出数据 138
例7电脑能识别U盘但不能读取 139
例8U盘落水后的处理方法 140
例9退出U盘提示无法停止 140
例10U盘某分区不能使用 141
例11U盘的格式转化 142
例12数据没有真正复制到U盘 142
例13系统中出现双重移动盘符 143
例14无法复制文件到移动硬盘 143
例15使用USB延长线无法使用移动硬盘 144
例16系统检测不到移动硬盘 144
例17移动硬盘中出现无法删除的乱码目录 144
例18不能识别U盘和移动硬盘 145
第6章 操作系统故障排除 147
6.1 Windows XP故障排除 148
例1双击“我的电脑”出错 148
例2任务管理器被禁用 148
例3每次启系统都要扫描磁盘 149
例4出现drwtsn32错误 149
例5桌面显示不正常 150
例6启动系统时提示Winlogon.exe损坏 150
例7不能设置“虚拟内存” 151
例8Windows XP停止响应 152
例9“添加／删除程序”功能失效 153
例10找回丢失的“隐藏不活动图标”按钮 153
例11恢复误删除的boot.ini文件 154
例12让Windows XP桌面自动复原 154
例13EXE文件关联出错 155
例14文件无法删除 155
例15“添加／删除程序”面板一片空白 156
例16系统.dll文件失效的解决办法 156
例17找回丢失的“系统还原”选项卡 157
例18右键菜单无“新建文本文档”命令 158
例19“重新启动”变成了“关机” 158
例20双击盘符出现打开方式窗口 159
例21进入登录画面后系统蓝屏 159
例22打开磁盘提示“当前页的脚本发生错误” 160
例23启动系统时缺少Svchost.exe 160
例24禁止磁盘空间报告 161
例25删除文件系统就停止响应 161
例26恢复被删除的显示桌面图标 162
例27弹出“ActiveX控件不安全”的提示 163
6.2 Windows7故障排除 164
例1Windows7模拟Mac桌面 164
例2正版Windows7变盗版 164
例3QQ来消息视频音量变小 165
例4侧边栏小工具不能使用 165
例5在Windows7中启用Administrator账户 166
例6无法删除Windows.old文件夹 167
例7删除通知区域残留的图标 167
例8“发送到”无桌面快捷方式 168
例9Windows7如何删除还原点 169
例10在“计算机”里显示摄像头 169
例11Windows7帮助文件位置 170
例12安装USB设备驱动耗时长 170
例13全屏游戏自动返回桌面 171
例14安装快完成前黑屏死机 171
例15普通账户不能运行Office 172
例16Windows7不显示缩略图 173
例17禁止提示Windows7 SP1更新 174
例18怎么启用Windows7的休眠功能 174
例19如何关闭Windows7程序兼容性助手 175
例20修改Windows7的启动菜单 175
例21 64位操作系统只能识别3.2 5 GB内存 176
第7章 网络连接故障排除 177
7.1 宽带连接故障 178
例1双ADSL线路合并 178
例2两台电脑不能同时上网 178
例3找不到netcfg.hlp文件 179
例4为何提示网络受限仍然可以上网 179
例5每次拨号刚刚连上就断线 180
例6ADSL上网经常掉线 180
例7能上QQ但却打不开网页 181
例8为何一上网就死机 182
例9上网一段时间后就掉线 182
例10为何ADSL Modem重启后才能用 183
例11上网老被提示修复IP地址 183
例12不能上网且无法登录路由器 184
例13ADSL的指示灯都正常但仍然掉网 184
7.2 共享上网故障 185
例1安装宽带路由器后不能拨号 185
例2路由上网网速异常 186
例3能Ping通网关为何不能上网 186
例4限制局域网内的疯狂下载 187
例5路由故障导致无法上网 187
例6使用宽带路由器后上网速度变慢 188
例7如何实现ADSL上网 189
例8无法登录路由器设置页面 189
例9路由器登录不正常 190
例10ADSL Modem自带的路由功能不稳定 190
7.3 无线网络故障 191
例1笔记本无线不定时掉线 191
例2无法手动添加无线网络 192
例3连接无线网络需要密码 192
例4iPod touch无法连接无线 192
例5找出连接过的无线密码 193
例6无线网络无法连接 193
例7无线路由器刷机后常死机 194
例8无法安装USB无线网卡 194
例9无线网卡拔出时死机 195
例10无线路由是否有辐射 195
例11为何无线网卡找不到网络 196
例12无线网络运行速度慢 196
例13无线网卡安装时出现蓝屏 197
例14无线设备换了使用场所后工作不正常 198
例15无线网卡上网时经常出现死机 198
例16无线上网不稳定 199
第8章 电脑应用故障排除 201
8.1 Microsoft Office软件故障 202
例1Word文档存盘后无法正常打开 202
例2没存档的文件如何找回来 202
例3Word在打印完成后总是多打一页 203
例4网址与邮件地址总是自动转换成超级链接 204
例5无法同时打开两个Word 2007文档 204
例6Word 2007无法输入中文 205
例7无法正常编辑Word文档 205
例8Word 2007里宏安全性设置出错 206
例9Word 2010不能连字 206
例10保存Word 2007文档时出现“重名”错误 207
例11去掉Word页眉中的分隔线 208
例12Excel不能多窗口显示 209
例13如何恢复以前的Excel文档 209
例14Excel提示“########”错误 210
例15在Excel中出现“#VALUE！”错误信息 210
例16Excel出现无效页面错误 211
例17在Excel中按“Enter”键出现错误数据 212
例18在一个单元格中输入文字时不自动换行 212
8.2 IE浏览器故障 213
例1IE 9中某些网站不能正确显示 213
例2IE 9加载项是什么 214
例3IE 9Flash显示异常 214
例4IE 9如何降级到IE 8 215
例5IE 8如何降级到IE 7 215
例6IE 8无法保存账号密码 216
例7IE浏览器启动出现错误提示 216
例8无法修改浏览器主页 217
例9如何禁止IE启动 217
例10登录支付宝提示IE停止工作 218
例11IE 8无法打开中国银行网站 218
例12 5173无法交易 219
例13IE提示网页脚本发生错误 219
例14IE总是自动关闭 220
例15浏览网页时出现“非法操作”提示 220
8.3 其他软件故障 221
例1快播自动连续下载 221
例2WMP如何播放rmvb 222
例3千千静听不显示界面 222
例4暴风影音无法播放MKV格式的影片 223
例5修复损坏的WinRAR文件 223
例6忘记RAR压缩文件的密码 224
例7无法正常解压WinRAR文件 224
例8巧用WinRAR删除无法删除的文件 225
例9无法直接打开RAR压缩包里的文件 225
例10打开PDF文件提示权限不够 226
例11将自己从好友QQ中删除 227
例12QQ经常登录地点异常 228
例13如何让QQ不提示设置登录保护 228
例14如何禁止接收QQ群图片 228
例15本地邮件无法删除 229
例16运行QQ提示已经登录 230
例17Gmail定时发送邮件 230
例18Outlook邮件被退回 231
例19QQ邮箱收取邮件的问题 231
例20提示无法找到主机“smtp” 231
例21接收邮件打开后死机 232
例22通过Foxmail发出的邮件丢失 232
例23使用QQ邮箱接收其他邮箱中的邮件 233