第一章 面对岗位，“想”得清楚 4
让自己的身心真正“过户” 4
作好岗位的“长线投资” 8
找到自己的“核心客户” 11
防止工作“逆差” 15
选准岗位工作的“投向” 18
发挥自己的“强项” 21
准确为自己“定位” 23
第二章 面对职责，“管”得明白 30
为正能量“充值” 30
让“软力量”产生“溢价效应” 33
给工作附上“编制说明” 37
及时更新“操作系统” 40
顺应人性“规则” 43
灵活“加载”业务指标 47
用数据来鞭策 50
第三章 面对事业，“干”出成果 58
“续存”职业精神 58
别让本事“闲置” 61
不让难事“逾期” 65
让岗位“增值” 68
岗位工作决不“延期支付” 71
履行岗位“信用承诺” 74
让工作达到“免检”水平 77
第四章 面对团队，“带”出效率 86
给员工一张“样表” 86
适时给员工“授权”“授信” 89
进行必要的“过程监控” 92
及时与员工“对账” 96
让员工撑起赞美的“撑竿” 99
做员工的“后台” 103
剔除员工的“不良行为” 106
第五章 面对竞争，“秀”出实力 114
加大“透明度”秀过程 114
搭设“展台”秀成果 118
增加“美誉度”秀客户 122
盘活“人际资产”秀资源 125
打造“特色”秀品牌 129
利用“客串”秀声音 132
第六章 面对未来，不断“升级” 140
让理想产生“杠杆效应” 140
保持道德的“调控能力” 144
降低激情的“燃烧点” 147
把握情绪“均线” 151
提高学识的“支付能力” 155
让高雅情趣为岗位“添彩” 158
第七章 面对前途，勇于“展望” 166
完善自己的“发展战略” 166
把自己塑造成“畅销产品” 170
保持“良好记录” 173
减少岗位“遗憾” 177
测算好个人发展的“头寸” 181
组建自己的“啦啦队” 184
后记 189