第一章 小老板要赚钱,找准定位懂渠道 2
第一节 找到自己的商业定位 2
第二节 寻找合适的经营方法 6
第三节 品牌名称很重要 10
第四节 如何选对供货商 16
第五节 多找其他进货渠道 21
第六节 做生意要“赶时髦” 26
第七节 女性消费是主导 29
第二章 小老板想成功,学会管理很重要 36
第一节 识人不看貌,用人不用错 36
第二节 学会与员工沟通 46
第三节 巧妙利用“鲶鱼效应” 52
第四节 赏罚分明,增加员工向心力 58
第五节 制定公平合理的工资标准 67
第六节 任人唯亲,需考虑周全 73
第三章 小老板讲利润,控制成本有诀窍 84
第一节 找到物美价廉的货源,控制采购成本 84
第二节 挑选货源地,远近是个问题 89
第三节 练就网络进货的火眼金睛 92
第四节 淡旺季如何处理压货 98
第五节 团购——这样进货价格低 108
第六节 降价促销小窍门 113
第四章 小老板求发展,勇于创新有特色 120
第一节 创新就是打破常规思维 120
第二节 如何创新?成功人士教你 124
第三节 新创业,在模仿中创新 128
第四节 特色经营知多少 131
第五章 小老板得人心,诚信与服务并重 142
第一节 诚信是做生意的根本 142
第二节 将诚信做成企业品牌 144
第三节 打开顾客钱包的方法 147
第四节 顾客的需求是做生意的风向标 151
第五节 尊重与珍惜,让顾客成为回头客 154
第六节 如何让顾客为自己所用 157
第七节 以礼相待——与顾客相处的艺术 159
第八节 正确处理顾客的投诉 164
第六章 小老板稳进步,巧妙营销做宣传 170
第一节 如何刺激消费者的购买欲 170
第二节 “赔本”也能有大利润 171
第三节 搭上“名人”的顺风船 175
第四节 巧妙利用特价 178
第五节 谈判中也能推销自己的商品 187
第六节 免费赠品不可小视 193
第七章 小老板需守业,规划财产理危机 200
第一节 怎样管好公司财务 200
第二节 省钱就等于赚钱 203
第三节 有一个好的会计人员很重要 206
第四节 贷款与筹资 210
第五节 节税与赚钱 218
第六节 避税、偷税与逃税 221
第七节 成不骄,败不馁 225
第八节 懂得适时转行 227
第九节 危机是怎样变成转机的 230