第1章 认知物流信息系统 1
1.1 物流信息 2
1.2 物流信息系统 8
1.3 物流信息平台 15
小结与练习 18
第2章 物流信息系统技术基础 20
2.1 计算机网络技术 21
2.2 数据库技术 28
2.3 物流信息技术 32
小结与练习 36
第3章 物流信息系统建设 39
3.1 物流信息系统规划 40
3.2 物流信息系统开发方法 53
3.3 物流信息系统实施 64
小结与练习 67
第4章 企业物流管理信息系统 69
4.1 企业物流概述 70
4.2 企业物流管理信息系统简介 74
4.3 企业物流管理信息系统业务流程 77
4.4 企业物流管理信息系统功能与作用 81
小结与练习 88
第5章 采购管理信息系统 92
5.1 采购管理信息系统概述 93
5.2 采购管理信息系统功能 95
5.3 采购管理信息系统应用 101
小结与练习 120
第6章 仓储管理信息系统 123
6.1 仓储概述 124
6.2 仓储管理信息系统概述 128
6.3 仓储管理信息系统应用 134
小结与练习 146
第7章 运输管理信息系统 149
7.1 公路运输管理信息系统 150
7.2 配送管理信息系统 157
7.3 货运代理管理信息系统 162
7.4 船舶代理管理信息系统 170
小结与练习 178
第8章 客户关系管理信息系统 181
8.1 客户管理信息系统概述 183
8.2 客户管理信息系统业务流程 190
8.3 客户管理信息系统功能与应用 194
小结与练习 200
第9章 商业物流信息系统 203
9.1 商业企业物流信息系统概述 204
9.2 物流信息系统应用案例 207
9.3 商业物流信息系统操作流程 214
9.4 初始参数设置 221
9.5 业务数据编辑 226
9.6 统计盘点 240
9.7 数据管理 244
9.8 权限、密码设置 245
小结与练习 246
第10章 物流信息系统运行与安全管理 251
10.1 物流管理信息系统的运行管理 252
10.2 物流信息系统的维护 259
10.3 物流信息系统的安全管理 262
小结与练习 268
参考文献 272