第1篇公共部门人力资源管理的性质和环境 3
第1章 导 论 3
1.1 人力资源管理与公共部门的基本概念 3
1.2 公共部门人力资源管理的性质 9
1.3 公共部门人力资源管理的目标 12
1.4 公共部门人力资源管理的基本功能 16
本章小结 19
关键术语 19
复习思考题 19
第2章 公共部门人事行政的基本制度安排 20
2.1 国家公务员制度的缘起与理论基础 21
2.2 西方国家公务员制度的特征与运行机制 24
2.3 西方国家公务员制度的发展与面对的挑战 30
2.4 中国公务员制度改革与完善 34
本章小结 40
关键术语 40
复习思考题 41
第3章 变革中的公共部门人事行政管理：迈向人力资源管理模式 42
3.1 公共部门走向人力资源管理模式的变革动力 43
3.2 变革中公共部门人力资源管理的价值与方向 46
3.3 变革中公共部门人力资源管理机构的角色和责任 53
3.4 变革中公共部门人力资源管理者的知能和道德守则 58
本章小结 60
关键术语 61
复习思考题 61
第4章 公共部门人力资源管理的法律环境 62
4.1 公共部门人力资源管理的法律体系 62
4.2 公共部门与公职人员的法律关系 65
4.3 公职人员的宪法权利与相关的法律问题 68
4.4 公职人员权利、义务的法律规定 72
4.5 公共部门人力资源管理机构的法律责任 75
本章小结 78
关键术语 79
复习思考题 79
第2篇公共部门人力资源战略管理与资源配置 83
第5章 公共部门人力资源战略管理 83
5.1 公共部门人力资源战略管理的性质 83
5.2 公共部门人力资源战略分析 88
5.3 公共部门人力资源战略规划 102
5.4 公共部门人力资源战略实施 105
本章小结 111
关键术语 112
复习思考题 112
第6章 公共部门工作分析与职位评价 113
6.1 公共部门工作分析的含义与作用 113
6.2 工作分析的基本要素与操作程序 115
6.3 工作分析的技术方法 123
6.4 职位评价 130
6.5 职位说明书写作 134
本章小结 137
关键术语 137
复习思考题 138
第7章 公共部门人员分类管理 142
7.1 公共部门人员分类管理概述 142
7.2 公共部门人员分类管理的基本制度 144
7.3 公共部门人员职位分类管理的步骤与方法 150
7.4 我国公务员的分类管理体系 156
本章小结 162
关键术语 163
复习思考题 163
第8章 公共部门人员招募与甄选 165
8.1 公共部门人员招募与甄选概述 165
8.2 公共部门人力资源供求分析 167
8.3 公共部门人员招募途径 170
8.4 公共部门人员甄选技术方法 174
8.5 我国公务员的考试录用制度与领导干部公开选拔制度 179
本章小结 187
关键术语 187
复习思考题 187
第3篇公共部门人力资源的激励与开发 193
第9章 公共部门人员绩效考核 193
9.1 公共部门人员绩效考核概述 193
9.2 公共部门人员绩效考核的内容 197
9.3 公共部门人员绩效考核的方法 200
9.4 公共部门人员绩效考核的流程及偏差控制 209
9.5 公共部门人员绩效考核结果的应用 213
本章小结 215
关键术语 215
复习思考题 216
第10章 公共部门员工的职业发展管理 219
10.1 职业发展管理的含义与意义 219
10.2 职业生涯规划 223
10.3 促进员工职业生涯发展的政策 230
本章小结 233
关键术语 234
复习思考题 234
第11章 公共部门人力资源的培训与开发 238
11.1 公共部门人力资源培训的重要性 238
11.2 公共部门人力资源培训的基本类型 241
11.3 公共部门人力资源培训需求评估 242
11.4 公共部门人力资源培训体系的构建 248
11.5 公共部门人力资源培训的技术方法 251
11.6 公共部门人力资源培训的评估 255
本章小结 258
关键术语 258
复习思考题 259
第12章 公共部门薪酬、福利与保险制度 261
12.1 薪酬概述 261
12.2 公共部门基本薪酬制度的设计 264
12.3 公共部门的福利制度 269
12.4 公共部门的保险制度 273
本章小结 281
关键术语 282
复习思考题 282
参考文献 287