第一章 教练起源与发展 1
1-1教练的起源 3
1-2教练的定义与内涵 4
1-3教练理念 7
1-4教练式管理模式 11
1-5教练技术 16
1-6教练时代 21
案例分析：联邦快递中国企业教练实践 24
第二章 中国传统文化与教练学 27
2-1“大” 29
2-2“中” 32
2-3“和” 39
2-4易学与管理思想论 45
2-5数学思想方法论 49
案例分析：把梦想交给自己 59
第三章 教练学理论基础 61
3-1西方心理学 63
3-2东方传统文化、人文模式 68
3-3人才学 71
3-4管理学 75
3-5管理心理学 81
3-6幸福感指数 84
案例分析：你可以从门进来 87
第四章 教练学学科体系 91
4-1教练学管理的优越性 93
4-2教练学研究的对象与侧重点 96
4-3教练学科领域的分支 99
4-4教练学的充分条件与必要条件 105
4-5教练学创建的可能性与必要性 107
4-6遵循三个阶段构建学科体系 111
案例分析：你努力了吗？ 115
第五章 情绪·心态与心智模式 117
5-1感觉与知觉 119
5-2人格理论及应用 125
5-3大五人格模式 129
5-4领导智慧：识别核心价值观 132
5-5情感的培养与情绪的调控 136
5-6心态管理、身心提升 143
5-7醒觉能力与决策能力 149
案例分析：李翱求法 154
第六章 教练技术原理 155
6-1 NLP教练技术 157
6-2专业教练的四个步骤 161
6-3教练技术的五项心理法则 172
6-4把握当下 174
6-5思维的核能 181
6-6体验式学习 185
6-7负责任与受伤者 191
6-8被迫与选择 197
案例分析：心境的魔力 202
第七章 教练工具箱 205
7-1识别教练程序 207
7-2九型人格 214
7-3信任与信用 217
7-4教练支持关系的技巧 231
7-5心智模式 234
7-6激发被领导者的主观能动性 240
7-7专业教练发问的语言模式与匹配度 246
7-8高级系统思考工具 253
案例分析：成功——简单事重复做 257
第八章 教练学文化 259
8-1教练式企业文化 261
8-2教练式领导艺术 265
8-3模式选择的具体影响 271
8-4自我的认知和调整 277
8-5激发潜能和变革的快速学习 287
8-6用心经营自己，用爱感召不同 291
案例分析：不为善事要求回报 296
第九章 塑造教练型组织 299
9-1教练的基本哲学理念 301
9-2教练管理实践方法论 304
9-3教练管理的制度与流程 307
9-4环境的影响作用 312
9-5教练型领导的特质 318
9-6教练内化 323
案例分析：蓝丝带的故事 329
第十章 教练型领导力 331
10-1真正的领导力 333
10-2卓越教练领导的五种技能 340
10-3领导力应具备的特点 361
10-4教练型领导力的几个阶段 364
10-5教练型领导力的几种关系 371
10-6九点领导力 375
案例分析：九牛之人 381
第十一章 教练学未来 383
后记： 393