第一章 供应商选择与管理细节 2
章前导引 2
第一节 寻找供应商 3
细节01：寻找供应商的途径 3
细节02：做好对供应商的初步调查 4
第二节 供应商选择 6
细节01：供应商初审 6
细节02：样件确认 7
细节03：对供应商进行现场审核 8
细节04：供应商选定 11
第三节 供应商日常管理 13
细节01：供应商考核 13
细节02：供应商扶持 15
细节03：供应商会见制 18
细节04：供应商激励制 19
细节05：防止供应商垄断 20
第二章 采购谈判管理细节 24
章前导引 24
第一节 采购谈判的内容与流程 25
细节01：把握采购谈判的内容 25
细节02：采购谈判的流程 29
第二节 采购谈判规划与准备 33
细节01：采购谈判预测 33
细节02：学习谈判模式 34
细节03：分析采购现状 36
细节04：对采购优、劣势的分析 36
第三节 采购谈判的准备 38
细节01：收集谈判所需的资料 38
细节02：制订采购谈判方案 40
细节03：选择采购谈判队伍 41
细节04：确定谈判地点 43
细节05：安排与布置谈判现场 44
第四节 采购谈判的过程控制 45
细节01：有礼貌的相互介绍 45
细节02：立场表现要明确 46
细节03：谈判议程中遵循三原则 48
细节04：选择适当的谈判方式 48
细节05：僵局一定要打破 50
细节06：谈判结束时的工作 51
第五节 采购谈判的策略与技巧 53
细节01：准确把握谈判对手的性格 53
细节02：采购方处于劣势时的应对技巧 54
细节03：采购方处于优势时的应对技巧 55
细节04：均势谈判的技巧 56
细节05：采购谈判的沟通技巧 57
细节06：采购谈判的禁忌 60
第六节 采购价格谈判 62
细节01：影响采购价格的因素 62
细节02：采购询价 64
细节03：供应商报价 65
细节04：价格确定 67
第三章 采购合同管理细节 70
章前导引 70
第一节 订立合同 71
细节01：明确签订采购合同的步骤 71
细节02：确保合同有效性的条件 73
细节03：争取草拟合同并仔细阅读合同文本 73
第二节 采购合同的形式 74
细节01：采购合同的开头 74
细节02：采购合同的正文 75
细节03：采购合同的结尾 80
第三节 采购合同管理 81
细节01：履行采购合同的督导 81
细节02：采购合同的修改 82
细节03：采购合同的取消 83
细节04：采购合同的终止 84
第四章 采购数量与品质管理细节 88
章前导引 88
第一节 采购数量控制 89
细节01：订货数量应考虑的因素 89
细节02：决定最适当的采购数量 91
细节03：寻找合适的订货方式与数量 94
第二节 采购品质控制 95
细节01：准确认知品质 95
细节02：供应商合约控制 98
细节03：验收时予以控制 99
细节04：对供应商进行扶持 100
细节05：第三方权威机构做品质验证 100
第五章 采购订单与交货期管理细节 104
章前导引 104
第一节 采购订单管理 105
细节01：采购订单条款 105
细节02：采购订单的格式 107
细节03：确认采购需求 107
细节04：准备订单 108
细节05：确定最终供应商 109
细节06：制作采购订单 110
细节07：审批订单 111
细节08：跟踪订单的执行 111
细节09：小额订单处理 113
细节10：紧急订单处理 114
第二节 交货期管理 116
细节01：确保交货期的重要性 116
细节02：确保适当交货期 117
细节03：下订单阶段跟催 118
细节04：进行阶段跟催 120
细节05：生产阶段跟催 121
细节06：交货后阶段跟催 122
细节07：找出交货期延迟责任 124
细节08：改善与供方的沟通 126
细节09：建立并加强交货期意识等制度 129
第六章 采购成本控制细节 134
章前导引 134
第一节 做好采购成本分析 135
细节01：采购支出成本观 135
细节02：采购价格成本观 138
细节03：通过VA/VE分析采购成本 139
细节04：产品生命周期成本分析 141
细节05：产品所处生命周期测定 142
第二节 采购成本控制方法 144
细节01：目标成本法 144
细节02：供应商早期参与 145
细节03：集权采购 147
细节04：招标采购 149
细节05：ABC分类法 151
细节06：按需订货（Lot for Lot） 154
细节07：定量采购控制法 155
细节08：定期采购 156