第一章 成就卓越的教练 3
第一节 我们为什么需要教练 3
第二节 教练的真实含义 12
第三节 变革中的教练 18
第四节 教练成就他人的卓越 24
第二章 教练的特质 33
第一节 教练的角色 33
第二节 教练的方向 42
第三节 教练的行为 48
第四节 教练的结果 54
第三章 教练的四大原理 63
第一节 现状 63
第二节 信念 69
第三节 行为 75
第四节 成果 81
第四章 教练的三大概念区分 89
第一节 事实与演绎 89
第二节 目标与渴望 95
第三节 障碍与可能性 101
第五章 教练的七个工具 111
第一节 情境 111
第二节 聆听 117
第三节 区分 123
第四节 发问 129
第五节 回应 136
第六节 嘉许 142
第七节 贡献 148
第六章 教练的四大步骤 157
第一节 厘清目标 157
第二节 反映真相 163
第三节 迁善心态 169
第四节 计划行动 175
第七章 教练的卓越空间(一) 183
第一节 假象的无我 183
第二节 爱 189
第三节 尊重 195
第四节 付出 201
第八章 教练的卓越空间(二) 209
第一节 承诺 209
第二节 行动 215
第三节 榜样 221
第四节 影响 226
第九章 教练的自我超越 233
第一节 自我教练 233
第二节 专注 239
第三节 自我修炼 245
第四节 自我超越 250
后记 255