第一章 导论 1
第一节 公共部门的含义及特点 2
第二节 公共部门人力资源管理的含义和特征 4
第三节 公共部门人力资源管理的目标与任务 7
第四节 公共部门人力资源管理的地位及发展趋势 10
第五节 传统人事管理与公共部门人力资源管理 12
案例讨论 14
本章小结 17
复习思考题 17
第二章 公共部门人力资源管理制度的发展概述 18
第一节 公共部门人力资源管理制度的含义及其构成 18
第二节 西方国家公共部门人力资源管理制度的产生与发展 22
第三节 中国古代人事管理制度的历史回顾 27
第四节 中国公务员制度的产生与发展 33
案例讨论 36
本章小结 40
复习思考题 41
第三章 公共部门人力资源战略管理 42
第一节 战略与战略管理 42
第二节 公共部门人力资源管理环境分析 48
第三节 公共部门人力资源预测与规划 50
第四节 公共部门人力资源战略实施与评价 66
案例讨论 68
本章小结 69
复习思考题 70
第四章 公共部门职位分析、评价与人员分类管理 71
第一节 公共部门职位分析概述 71
第二节 公共部门职位评价概述 76
第三节 公共部门人员分类管理概述 79
第四节 国外公共部门人员分类管理体系 85
第五节 我国公共部门人员分类管理制度 89
第六节 公共部门人员分类管理制度的发展趋势 97
案例讨论 99
本章小结 101
复习思考题 101
第五章 公共部门人力资源招募、甄选与录用 102
第一节 公共部门人力资源招聘概述 102
第二节 公共部门人力资源招募 114
第三节 公共部门人力资源甄选 119
第四节 公共部门人力资源录用 125
第五节 我国公共部门人力资源考试录用制度 128
案例讨论 135
本章小结 137
复习思考题 137
第六章 公共部门人力资源培训与开发 138
第一节 公共部门人力资源培训与开发概述 138
第二节 公共部门人力资源培训需求分析、计划设计与效果评估 151
第三节 公共部门人力资源培训与开发的途径与方法 161
第四节 发达国家公共部门人力资源培训与开发管理的特点 166
第五节 我国公共部门人力资源培训与开发管理制度 170
案例讨论 176
本章小结 178
复习思考题 178
第七章 公共部门人力资源绩效管理 179
第一节 公共部门人力资源绩效管理概述 179
第二节 公共部门人力资源绩效考核 186
第三节 公共部门人力资源绩效考核方法、流程及偏差控制 192
第四节 西方发达国家人力资源绩效管理 205
第五节 我国公共部门人力资源绩效管理 206
案例讨论 208
本章小结 210
复习思考题 210
第八章 公共部门人力资源薪酬管理 211
第一节 公共部门人力资源薪酬管理概述 211
第二节 公共部门人力资源薪酬管理内容 216
第三节 公共部门社会保险与福利 224
第四节 西方发达国家人力资源薪酬管理制度 231
案例讨论 235
本章小结 237
复习思考题 237
第九章 公共部门人力资源职业发展管理 238
第一节 公共部门人力资源职业生涯管理概述 238
第二节 公共部门人力资源职业生涯规划 243
第三节 公共部门职业安全与健康 247
第四节 公共部门劳动关系管理 249
案例讨论 253
本章小结 255
复习思考题 255
第十章 公共部门人力资源管理术米发展与改革 256
第一节 公共部门人力资源管理发展趋势 256
第二节 国外公共部门人力资源管理改革 258
第三节 我国公共部门人力资源管理改革 265
案例讨论 271
本章小结 274
复习思考题 275
参考文献 276