前言 5
一、国际旅游和中国出境旅游发展概况 11
(一)2015年国际旅游发展概况 11
(二)2015年中国出境旅游发展概况 11
二、中国出境游客群体特征 13
(一)他们来自哪里 13
(二)他们去过哪里 14
(三)未来他们去哪里 15
(四)他们的人文特征有哪些 17
(五)他们的旅游特征有哪些 20
三、中国游客境外旅游行为与习惯 28
(一)出游前 28
(二)出游中 32
(三)出游后 48
四、中国游客境外旅游需求 52
(一)信息查询 52
(二)签证办理 53
(三)餐饮 54
(四)住宿 55
(五)交通出行 57
(六)游览 58
(七)购物 59
(八)娱乐 60
(九)支付方式 61
五、如何吸引中国出境游客 62
(一)目前哪些因素吸引他们 62
(二)他们出游前担心什么 63
(三)如何吸引他们 64
六、中国出境游客对主题旅游的兴趣 71
(一)他们对各类主题旅游的兴趣 71
(二)他们对邮轮旅游的兴趣 72
(三)哪些游客对这些主题旅游感兴趣 74
七、对中国旅游业态发展变化的探索性研究 80
八、对境外旅游城市和相关旅游机构的建议 82
附录中国公民出境(城市)旅游消费市场调查项目问卷 84