导言 2012年中国入境旅游发展概况 1
一、入境旅游进入平稳理性的增长阶段，市场结构进一步优化 2
二、全球国际旅游逐步复苏，我主要客源国旅华市场增减不一 3
三、入境旅游空间布局相对失衡，客流扩散路径逐步多样化 4
四、供给与需求的结构性矛盾应该得到高度重视 5
五、入境旅游营销的“中国经验”独具特色 6
六、中国入境旅游发展趋势分析 7
七、中国入境旅游发展建议 9
第一章 2012年中国入境旅游市场发展状况 11
第一节 2012年中国入境旅游市场的总体状况 12
一、入境旅游市场继续维持平稳态势发展 12
二、入境旅游市场收汇持续增加，增速相对稳定 15
三、入境旅游市场小幅增长，市场结构进一步优化 17
第二节 2012年中国入境旅游市场的结构状况 17
一、外国客源市场份额持续上升，港澳台市场依旧是主力 17
二、主要客源国构成基本稳定，远程市场份额上升 18
三、入境游客选择的交通方式分析 20
四、入境游客的年龄结构分析 22
五、入境游客的性别结构分析 23
六、入境游客的旅游目的分析 23
第二章 2012年全球视野下的中国入境旅游 25
第一节 2012年全球范围内的国际旅游发展状况 26
一、国际旅游客流总量呈稳步增长态势 26
二、国际旅游增长的重心持续东移 29
第二节 中国主要客源国客源产出状况 34
一、中国入境旅游的外国客源构成状况 34
二、中国主要客源国的出境旅游发展状况 36
第三节 中国主要客源国的市场基本态势分析 45
一、中国入境旅游客源国的市场占有率分析 45
二、中国入境旅游客源国的市场增长率分析 49
三、中国入境旅游客源国的市场竞争态势分析 52
第三章 2012年中国大陆入境旅游的空间布局与境内扩散 55
第一节 入境旅游的空间布局状况 56
一、入境旅游客流的空间分布状况 56
二、入境旅游外汇收入的空间布局状况 59
三、入境外国游客的空间布局状况 62
第二节 典型城市入境旅游客流的流向与扩散路径分析 65
一、北京市入境旅游的流向与扩散路径分析 65
二、上海市入境旅游的流向与扩散路径分析 68
三、广州市入境旅游的流向与扩散路径分析 72
四、西安市入境旅游的流向与扩散路径分析 75
五、成都市入境旅游的流向与扩散路径分析 79
六、重庆市入境旅游的流向与扩散路径分析 83
七、桂林市入境旅游的流向与扩散路径分析 87
八、昆明市入境旅游的流向与扩散路径分析 91
第四章 2012年中国入境旅游的供求特征 95
第一节 入境旅游市场的需求状况 96
一、入境游游客消费特征变量结构 96
二、入境游客人文统计特征 98
三、入境游客消费决策影响因素特征 100
四、入境游客消费决策特征 101
五、入境游客消费结构特征 105
六、入境游客消费评价 106
七、入境游客综合满意度与旅游要素质量感知指数 111
第二节 入境旅游专项市场的需求特征 112
一、老年市场与青年市场 112
二、商务旅游市场和休闲观光市场 115
三、高端旅游市场 118
第三节 入境旅游市场的供给状况 123
一、星级酒店：星级分布呈“椭圆形”，投资高星级酒店热度不减 123
二、旅行社：向经济发展水平高的地区聚拢 125
三、主要景区：资源与资本密集型主导的相对均衡分布 126
第四节 入境旅游市场供求综合分析 131
一、市场需求的“休闲主导”特征明显 131
二、市场供给的“资源主导”和“资本主导”惯性持续 132
三、供给与需求之间的结构性矛盾应该得到高度重视 132
第五章 2012年中国入境旅游营销工作评价 135
第一节 2012年中国入境旅游营销工作概况 136
一、国家层面入境旅游营销工作概况 136
二、地方层面入境旅游营销典型案例 142
第二节 入境旅游营销的国际经验借鉴 144
一、瑞士：打通独立单元促销渠道，形成连贯便捷、统一完整的营销通道 144
二、欧洲：开展专题旅游市场促销 145
三、新加坡：以消费者为中心，联动上下游企业 146
四、澳大利亚：借助新媒体，整合传播平台 146
第六章 中国入境旅游发展趋势与对策建议 147
第一节 中国入境旅游发展的趋势预测 148
一、在全球范围内，国际旅游的重心将继续向新兴经济体国家转移 148
二、从国内形势来看，“三大市场”的竞争格局仍将持续 148
三、从发展业绩来看，中国入境旅游正面临求新求变的关键节点 149
四、从客源构成来看，结构性调整和区域性优化的趋势越发显著 149
五、从发展战略来看，“改革红利”将为入境旅游发展提供更为强大的原生动力 150
六、从产业要素来看，生态文明建设和“美丽中国之旅”将为入境旅游提供最佳机遇期 151
七、从影响因素来看，非经济因素对入境旅游的重要程度显著上升 151
第二节 中国入境旅游发展的对策建议 152
一、坚定发展入境旅游的决心与信心 152
二、加快体制机制创新，丰富旅游宣传推广工作模式 152
三、从战略高度系统营销“美丽中国之旅” 153
四、对境外细分市场实施差异化推广战略 154
五、逐步推进行政与市场分离的改革进程 154
六、逐步推进免签、免（退）税、航权开放等优惠政策 155