第1章 供应链管理概论 1
1.1供应链 1
1.1.1供应链的定义 1
1.1.2供应链的分类 2
1.1.3供应链的特征 4
1.2供应链管理 5
1.2.1供应链管理的定义 5
1.2.2供应链与供应链管理 6
1.3供应链管理的发展历程 9
1.3.1供应链管理的发展阶段 9
1.3.2我国企业供应链管理的现状 11
本章小结 12
思考题 12
案例分析 13
第2章 供应链系统的设计 15
2.1常见的供应链系统结构模型 15
2.1.1供应链链状模型Ⅰ 15
2.1.2供应链链状模型Ⅱ 15
2.1.3供应链网状模型 16
2.2供应链系统的设计策略 18
2.2.1供应链管理的框架模型 18
2.2.2供应链系统设计的策略 19
2.3供应链系统的设计原则和步骤 22
2.3.1供应链系统设计的原则 22
2.3.2供应链系统设计的步骤 23
本章小结 25
思考题 25
案例分析 25
第3章 供应链管理与物流管理 27
3.1物流管理的基本概念 27
3.1.1物流管理的定义 27
3.1.2物流管理的演进与发展 30
3.2供应链管理与物流管理的联系和区别 38
3.2.1供应链管理与物流管理之间的联系 39
3.2.2供应链管理与物流管理之间的区别 39
3.3供应链管理中的新型物流——逆向物流 40
3.3.1逆向物流的产生及概念 41
3.3.2逆向物流产生的原因及驱动因素 41
3.3.3逆向物流的特点及分类 43
3.3.4逆向物流的作用及意义 45
3.4物流外包与第三方物流 48
3.4.1物流外包的产生背景及概念 48
3.4.2物流业务外包活动概述 49
3.4.3第三方物流的概念及特征 51
3.4.4物流外包与第三方物流的关系 55
3.5第三方物流与第四方物流 56
3.5.1第四方物流概述 56
3.5.2第三方物流与第四方物流的关系 58
本章小结 60
思考题 60
案例分析 61
第4章 供应链的采购管理 65
4.1采购概述 65
4.1.1传统采购的定义 65
4.1.2采购的分类 66
4.1.3采购的重要性及作用 69
4.2采购管理概述 70
4.2.1采购管理的目标 70
4.2.2采购管理的内容 71
4.2.3采购管理的职能 73
4.3供应链管理环境下的物资采购 73
4.3.1供应链管理环境下的物资采购特点 73
4.3.2供应链采购模式与传统采购模式的比较 75
4.4供应链管理环境下的JIT采购 76
4.4.1 JIT采购的诞生及概念 76
4.4.2 JIT采购的特点 77
4.4.3 JIT采购与传统采购的比较 79
4.4.4 JIT采购的原理及作用 81
4.4.5 JIT采购的实施 83
本章小结 84
思考题 84
案例分析 85
第5章 供应链的配送管理 88
5.1物流配送概述 88
5.1.1配送的发展及概念 88
5.1.2配送的类型及特点 92
5.1.3配送的基本作业环节与作用 96
5.2配送在物流系统中的地位 97
5.2.1配送——物流合理化的关键 97
5.2.2配送——物流系统构筑的基础 98
5.2.3配送——物流系统功能的核心 99
5.3物流配送中心概述 99
5.3.1配送中心的含义 100
5.3.2配送中心的功能 100
5.3.3配送中心的类型 101
5.4供应链物流配送中心作业管理 104
5.4.1配送中心的作业流程 104
5.4.2合理组织配送中心作业过程的原则 109
本章小结 110
思考题 110
案例分析 111
第6章 供应链的库存管理 113
6.1供应链库存管理概述 113
6.1.1供应链库存的基本概念 113
6.1.2供应链库存管理的基本内容 114
6.1.3供应链库存管理的特点 116
6.2供应链管理环境下的库存问题 117
6.2.1供应链中的库存控制问题 117
6.2.2供应链中的需求变异放大 119
6.2.3供应链中的不确定性问题 121
6.3供应链库存管理的技术与方法 123
6.3.1供应链库存管理的技术 123
6.3.2供应链库存管理的方法 124
6.4供应链环境下的库存控制策略 131
6.4.1供应链库存控制目标 131
6.4.2供应链库存控制策略 132
本章小结 135
思考题 135
案例分析 135
第7章 供应链的成本管理 139
7.1供应链成本管理概述 139
7.1.1供应链成本的构成 139
7.1.2供应链成本管理的含义 141
7.1.3供应链成本管理的意义 142
7.1.4供应链成本管理的特点 142
7.2供应链成本核算的方法 143
7.2.1库存持有成本 144
7.2.2订货成本与缺货成本 148
7.2.3运输成本与搬运成本 149
7.3供应链成本管理的模式 151
7.3.1供应链成本预算管理模式 152
7.3.2供应链无形成本动因管理模式 152
7.4供应链成本管理的方法 153
7.4.1目标成本法 153
7.4.2作业成本法 155
7.4.3价值链分析 158
7.4.4生命周期成本法 161
7.5供应链物流成本管理的保障机制 162
7.5.1信任机制 162
7.5.2信息共享机制 164
7.5.3激励机制 166
7.5.4收益分配机制 168
本章小结 170
思考题 170
案例分析 171
第8章 供应链的信息管理 174
8.1供应链管理信息系统概述 174
8.1.1供应链管理中信息系统的概念 174
8.1.2供应链管理中的信息系统的功能 178
8.1.3供应链管理中的信息技术的影响 180
8.2供应链信息管理系统基础——ERP 181
8.2.1供应链管理ERP概述 181
8.2.2供应链管理ERP的功能 184
8.2.3供应链管理ERP的运行 187
8.3供应链管理中的信息技术 190
8.3.1 EDI技术 190
8.3.2条形码（Bar Code）技术 193
8.3.3专家系统 195
8.3.4通信技术 198
8.4供应链信息系统的一体化 199
本章小结 201
思考题 202
案例分析 202
第9章 供应链的风险管理 205
9.1供应链风险管理概述 205
9.1.1供应链的不确定性与风险管理 205
9.1.2供应链风险管理的含义 206
9.1.3供应链风险管理的意义 209
9.2供应链风险管理的技术与方法 210
9.2.1供应链风险管理的技术 210
9.2.2供应链风险管理的方法 216
9.3供应链风险管理的主要环节 217
9.3.1供应链风险识别 217
9.3.2供应链风险评估 225
9.4供应链风险管理的防范策略 229
9.4.1供应链风险规划 229
9.4.2供应链风险控制 233
9.4.3供应链风险监视 236
本章小结 238
思考题 238
案例分析 238
第10章 供应链的合作伙伴关系管理 240
10.1供应链合作伙伴关系概述 240
10.1.1供应链合作伙伴关系的定义 240
10.1.2供应链合作伙伴关系的发展 241
10.1.3供应链合作关系的重要意义 243
10.2供应链合作伙伴关系特征 244
10.2.1供应链合作伙伴关系的特点 245
10.2.2供应链合作伙伴关系的类型 247
10.3供应链合作关系的制约因素 247
10.3.1建立供应链合作伙伴关系的步骤 248
10.3.2供应链合作伙伴关系的制约因素 248
10.4供应链合作伙伴选择的因素及方法 248
10.4.1供应链合作伙伴选择的考虑因素 249
10.4.2供应链合作伙伴选择的常见方法 249
本章小结 250
思考题 251
案例分析 251
第11章 供应链管理的发展趋势 256
11.1全球化供应链管理 256
11.1.1全球化供应链管理含义及特征 256
11.1.2全球化供应链管理的主要职能 257
11.1.3全球化供应链管理的影响因素 258
11.2绿色供应链管理 260
11.2.1绿色供应链管理的基本内容 260
11.2.2绿色供应链管理的两种技术 262
11.2.3实施绿色供应链管理的途径 263
本章小结 263
思考题 264
案例分析 264
参考文献 266