导论 人才资源开发中领导者肩负历史重任 1
一、知识社会的主题与领导者的历史眼光 1
1.人才是现今最宝贵的战略资源 2
2.开发人才资源是领导者的天职 6
3.认识现代人才资源开发的特殊性 8
二、为政之要、致治之本的历史经验 10
1.领导者懂得开发人才资源历来至关重要 11
2.不能知人善任往往容易失败 14
3.重用什么人也是一面旗帜 18
4.天时地利不如“人和” 19
三、得士者昌、失士者亡的历史共识 22
1.历代思想家高看领导者的用才聚才之贤 22
2.历代政治家英雄所见略同 24
3.企业领袖们把人才视为核心竞争力 28
4.国以才立，政以才治，业以才兴 31
四、以人为本时代更须承担的历史使命 40
1.人才为本，人才第一，以智取胜 40
2.发挥和扮演好人才资源开发中的作用与角色 43
3.领导人才的就位首当其冲 45
4.自身不贤就不会知贤用贤 49
五、导论篇要点图形归纳 52
第一篇 正确用人 善于用人 53
一、让任贤使能的美谈变为现实 53
1.前提必须是为了履行领导职责 54
2.社会政治制度的保证与制约 56
3.原则是德才并举，唯贤是用 58
二、用人唯贤“四戒” 62
1.一戒“唯亲” 62
2.二戒“唯顺” 67
3.三戒“唯格” 71
4.四戒“唯名” 74
三、用人的合理性和艺术性 77
1.人无完人，各有长短 77
2.用人所长，扬长避短 79
3.人尽其才，才尽其用 84
4.用得恰当，龙腾虎跃 87
四、人才群体效能开发 89
1.1+1不等于2 89
2.合理搭配，有机组合 92
3.优势互补的显著效果 97
五、调动积极性重在激励 100
1.时代的变化与激励作用的突显 100
2.西方学者的激励理论 103
3.认识激励的内容与形式 109
4.把握激励的机制 112
5.驾驭激励的技巧 114
六、用人篇要点图形归纳 117
第二篇 正确识人 善于识人 118
一、人才难得亦难知 118
1.人的内外表里有时不一致 119
2.领导者的认识能力也有限 120
3.认准后使用可以省心放心 123
二、古今辨才智慧概略 125
1.我国先秦以来的探索总结 125
2.西方国家的可贵努力 128
3.历代辨才的急切偏激 130
4.传统社会辨才的历史局限 132
三、识人的障碍与共同要求 133
1.妨碍正确识别人才的知觉效应 134
2.通过外表看德才的局限 137
3.听其言，观其行 141
4.重在全面、历史与主流 144
四、识才的方法手段 147
1.直接观察识别 147
2.间接考察判断 151
3.素质测评与信息技术 152
4.复合式考察鉴别 160
五、鉴别选拔还须制度化 162
1.识人问题的法制之路 162
2.制度规范与领导职责相辅相成 165
3.避免“人治”和“制度万能”两个极端 168
六、识人篇要点图形归纳 170
第三篇 正确待人 善于待人 171
一、常存爱才之心与惜才之意 171
1.珍惜人才的价值就要爱护人才 172
2.“待人仁与不仁而已矣” 175
3.留人拴心切莫忽视关心两个字 179
4.关心人才的功利性与真诚性 182
5.提供培训学习和提高发展的机会 185
二、注意尊重人信任人 189
1.“礼义备而君子归之” 189
2.受尊重是人才的高层次需求 192
3.“士可杀不可辱” 195
4.信任也是非凡胆略 199
5.多疑的危害与信任的前提 203
三、表现出开阔胸襟和恢宏气魄 207
1.兼容并包，力戒嫉妒 207
2.从善如流，虚怀若谷 210
3.宽以待人，吴越一体 212
4.容人之短，谅人之过 215
四、人格要素应该有魅力 220
1.都要有点“氏族尊长的尊敬” 220
2.为人处事正直公道 223
3.要紧时作出表率 227
4.谦廉诚信兼备 231
五、努力做到“士为知己者用” 235
1.贵在全面周到、持之以恒 235
2.赢得人心，形成吸引力与鼓舞性 241
六、待人篇要点图形归纳 244
主要参考文献 245