《提问式工作术 轻松解决问题的简易思考方法》PDF下载

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  • 作  者:(日)松田充弘著;孙律译
  • 出 版 社:北京:中国纺织出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787518000654
  • 页数:216 页
图书介绍:不管您是想要提高业绩,还是想要调动员工的干劲儿,尝试一下本书的“提问式工作术”吧!在本书中,提问专家松田充弘先生将为您介绍多种优秀的提问方法,帮您寻找解决问题的正确答案,攻克各种职场难题。商务人士必读!

引言 来吧,让我们踏上提问之旅 1

知名企业家也有提问高手 4

别人教的东西学不会 6

写下答案,您将获得意想不到的发现 8

答案因时而异,问题不会改变 9

“好问题”快来,“坏问题”走开 10

现场的“发现能力”可以打破瓶颈 12

团队协作,效果加倍 14

本书的结构及用法 15

表现方式虽然各异,丰富人生的法则却是共通 17

人际关系要比技巧更能决定工作的成败 18

第1章 将提问威力扩大10倍的6条技巧 21

想象下属的内心世界 22

想员工之所想 28

希望提问人掌握的六点技巧 33

把下属当成“顾客”来对待 42

第2章 让下属干劲十足的“魔法提问” 45

让下属干劲十足的“魔法提问”① 让自信心源源不竭的“魔法提问” 46

让下属干劲十足的“魔法提问”② 明确目标的“魔法提问” 53

让下属干劲十足的“魔法提问”③ 面对难题的“魔法提问” 57

让下属干劲十足的“魔法提问”④ 提升团队凝聚力的“魔法提问” 60

让下属干劲十足的“魔法提问”⑤ 引导新创意的“魔法提问” 66

让下属干劲十足的“魔法提问”⑥ 消除下属不安的“魔法提问” 76

第3章 让工作能力显著提升的7条法则 81

由总经理被解职中得到的教训 82

可以使人生丰富的原理、原则是什么? 84

提升工作能力的法则①人际关系法则 86

提升工作能力的法则②价值法则 96

提升工作能力的法则③合作法则 112

提升工作能力的法则④分享法则 121

提升工作能力的法则⑤感谢法则 135

提升工作能力的法则⑥吸引法则 146

提升工作能力的法则⑦宇宙法则 157

第4章 从实践的那一天开始改变事业!“魔法提问曼陀罗表”的巧用法 161

“曼陀罗表”与“魔法提问”合二为一,提升威力 162

为什么曼陀罗表具有不可思议的魔力? 165

“魔法提问曼陀罗表”的使用方法 168

魔法提问曼陀罗表①明确目标 172

魔法提问曼陀罗表②执行目标 175

魔法提问曼陀罗表③解决问题 179

魔法提问曼陀罗表④客户是怎样的人 185

魔法提问曼陀罗表⑤找出独特卖点 190

魔法提问曼陀罗表⑥创造收入 196

魔法提问曼陀罗表⑦提升员工干劲 202

魔法提问曼陀罗表⑧最完美的会议 207

后记 213

参考文献 217