第一篇 市场营销与市场营销核心价值观 3
第1章 市场营销与市场营销核心价值观 3
1.1 市场营销与市场营销管理过程 4
1.2 市场营销观念的演变和发展 10
1.3 市场营销的创新 16
第二篇 市场营销环境分析与营销价值机会挖掘 27
第2章 市场营销环境与营销价值机会识别 27
2.1 市场营销环境 28
2.2 市场营销环境分析及营销对策 37
第3章 购买行为分析与营销价值认知 49
3.1 消费者市场购买行为分析 50
3.2 生产者购买行为分析 59
第4章 企业竞争战略与营销价值选择 65
4.1 企业战略及规划 66
4.2 营销竞争分析与竞争价值评估 71
4.3 选择市场营销战略 75
第三篇 市场细分与营销价值甄别和优势定位 87
第5章 市场调查与透视营销价值机会 87
5.1 市场营销调查的组织程序 88
5.2 市场营销调查设计 92
5.3 资料搜集的方法与技术 94
5.4 调查信息处理 108
第6章 市场细分原理与营销价值甄别 124
6.1 市场细分 125
6.2 市场细分的标准和方法 128
第7章 目标市场原理与营销价值定位 139
7.1 目标市场选择 140
7.2 市场定位 145
第四篇 创造营销价值载体与表现营销价值 155
第8章 产品策略与营销价值载体创造 155
8.1 产品与产品组合 156
8.2 产品的市场生命周期 160
8.3 新产品开发 163
8.4 品牌与包装 169
第9章 价格策略与营销价值表现 177
9.1 影响定价的主要因素 178
9.2 定价目标与定价方法 181
9.3 定价策略 186
第五篇 布局分销网络与传递营销价值 199
第10章 分销渠道策略与营销价值传递 199
10.1 分销渠道概述 200
10.2 中间商 205
10.3 分销渠道的设计、选择与管理 210
第11章 促销策略与营销价值体验 222
11.1 促销与促销组合 223
11.2 人员推销 227
11.3 广告 231
11.4 公共关系 234
11.5 营业推广策略 238
第六篇 营销管理与营销价值实现 249
第12章 营销组织、实施、控制与管理营销价值实现 249
12.1 市场营销组织 250
12.2 市场营销实施 260
12.3 市场营销控制 262
参考文献 271
后记 272