单元一 电子商务概述 1
模块一 电子商务的产生及发展 1
模块二 电子商务的概念与分类 3
模块三 电子商务的基本功能和特征 6
模块四 电子商务的基本业务流程 10
单元二 电子商务技术支持 16
模块一 电子数据交换（EDI）技术 16
模块二 计算机网络技术 29
模块三 数据库技术支持 38
模块四 网络实用程序 44
单元三 电子商务网站建设和推广 57
模块一 电子商务网站的规划 57
模块二 电子商务网站的设计与建设 62
模块三 电子商务网站的推广 73
模块四 电子商务的网络营销策略 76
单元四 电子商务安全技术 84
模块一 网络安全概述 84
模块二 网络攻击及其防护技术 88
模块三 电子商务基本安全技术 90
模块四 电子商务安全协议 102
单元五 电子支付与结算 107
模块一 电子支付与结算基础 107
模块二 移动电子支付 119
模块三 网上银行 122
模块四 第三方电子支付平台 125
模块五 网上电子支付风险与防范 132
单元六 电子商务运作基本模式 143
模块一 电子商务基本模式运作内容 143
模块二 BtoB运作模式 145
模块三 BtoC运作模式 150
模块四 CtoC运作模式 154
模块五 BtoG运作模式 157
模块六 GtoC运作模式 158
单元七 电子商务基本操作 160
模块一 网络商务信息查询 160
模块二 电子邮件 169
模块三 网上购物 178
单元八 电子商务与物流 189
模块一 物流的基本概念 189
模块二 物流的基本模式 190
模块三 电子商务物流运作方式 192
模块四 电子商务物流案例分析 196
模块五 电子商务与物流纠纷案例分析 199
单元九 电子商务法律法规 202
模块一 国内外电子商务立法现状 202
模块二 电子商务法律的任务与特征 217
模块三 电子商务的法律问题 222
主要参考文献 233