第1篇 飞机常识 3
01什么是飞机 3
02从风筝到飞机 5
03飞机的心脏——发动机 8
04飞机的翅膀——机翼 11
05飞机的躯干——机身 18
06飞机的尾巴——尾翼 20
07飞机的腿——起落架 22
08飞机的耳目——仪表 26
09看不见的辅助动力 30
10飞机上的电力与灯光 32
11古老的铆钉 35
12起降前的遮光板 37
13飞行事故调查的利器——“黑匣子” 39
14飞机的油箱在哪里? 42
15飞机怎样上升和下降 44
16飞机怎样转弯 46
17失事的祸首——金属疲劳 48
18“协和”号超声速客机——技术上先进、经济上失败 50
第2篇 民航运输 55
01飞机和航班的选择 55
02空中客车、波音飞机公司的历史 58
03坐飞机的优缺点 61
04有效乘机身份证件 63
05国内出发 65
06国际出发 67
07中转联程与中转服务 70
08误机、漏乘、错乘 71
09客票与电子客票 72
10客票变更 74
11客票价格 76
12客票遗失 78
13国内、国际旅行合同 79
14订座 81
15超售 83
16退票 84
17代码共享 86
18常旅客计划 88
19影响航班正常的原因——天气原因 90
20影响航班正常的原因——空中管制 94
21影响航班正常的原因——机械故障 96
22影响航班正常的原因——旅客原因 98
23影响航班正常的原因——飞机调配 101
24航班延误的处理 103
25咨询与投诉 106
26适宜的客舱压力和温度 107
27机上餐饮和娱乐 110
28行程注意事项 113
29客舱内的经验 115
30乘飞机时的不良行为 118
31旅行陷阱 120
32航空大众化 121
33航空货运 124
34民用航空的组织体系 127
35安全着陆的好助手——仪表着陆系统 129
36地球上的坐标和方向——航线选择 133
37在空中认路——导航 136
38天高任鸟飞——飞机却不能 141
39空中的交通规则 143
40进近管制服务 146
41管制员如何指挥飞机 149
42一字“千钧”的陆空通话 155
43飞机在空中等待——盘旋 157
44航班时刻表和空勤组 159
45飞行前的准备工作 161
46繁忙、紧张的起飞 164
47精准、细致的着陆阶段 167
48飞机不停歇——提高利用率 170
49跑道上的标志 172
50机场的灯光 174
51机场的净空区 177
52候机楼外的登机坪 178
53跑道的强度 181
54航空港的土地之争与噪声污染 184
55海上航空港 187
56跑道的长度 189
57航空港的地面运输区 191
第3篇 航空安全 195
01波音与空客飞机 195
02乘飞机旅行安全吗? 198
03飞机失事的原因 200
04为什么民航飞机上不配备降落伞? 202
05坐哪个位置最安全 204
06计算机管理飞机飞行——自动驾驶 206
07飞机座椅与安全 209
08航空港安全保卫 212
09哪些东西可以随身携带 214
10乘飞机的保险 218
11坐飞机时为什么要关机 221
12飞行中的安全 224
13飞行间隔——安全的保证 226
14鸟撞 229
15为什么限制锂电池产品登机 231
16拥有自己的航空器 233
第4篇 飞行健康 237
01机上健康 237
02坐飞机的症状 242
03处方药的携带 244
04减小时差影响 246
05压力调适 248
06机上吸烟 252
07坐飞机别戴隐形眼镜 254
08高血压与坐飞机 256
09刚补牙后不宜坐飞机 258
第5篇 特殊旅客 261
01哪些人不适合坐飞机 261
02残疾人旅客坐飞机 263
03婴幼儿坐飞机 264
04儿童坐飞机 266
05 70岁以上老人坐飞机 268
06小孩购买机票攻略 270
07小孩乘坐飞机优待多 271
08婴儿免费行李额 273
09无成人陪伴儿童的手续办理 275
10宠物坐飞机 277
11孕妇可以坐飞机吗? 280
第6篇 行李 285
01坐飞机如何防止行李丢失 285
02行李的赔偿标准 288
03不得夹入行李内托运物品 290
04行李声明价值与退运 292
05行李的包装 294
06行李领取 295
07行李限制 297
参考文献 299