第一部分 企业劳动关系状况 3
第一章 2012年企业劳动关系状况综述 3
一、劳动关系法律体系初步形成，配套立法不断完善 3
二、劳动力市场持续扩大，就业形势总体稳定 6
三、劳动用工制度改革不断深化，劳务派遣进一步规范 6
四、企业职工工资水平稳步提高，工资集体协商推进效果显著 8
五、劳动争议调解仲裁机构实体化建设逐步加快，企业劳动争议预防成效显著 10
六、协调劳动关系三方机制不断健全，构建和谐劳动关系作用逐步发挥 12
第二章 劳动关系立法 15
一、劳动用工领域立法 15
二、社会保险领域立法 18
三、劳动争议领域立法 21
四、职业安全卫生立法 24
五、对外劳务合作立法 26
第三章 劳动力市场与就业 29
一、劳动就业状况 29
二、劳动力市场供求状况 31
三、就业结构 34
四、劳动力市场存在的问题 38
五、实施更加积极的就业政策，推动实现高质量的就业 39
第四章 企业劳动用工 43
一、2012年企业劳动用工状况 43
二、新时期企业用工的新特点 52
第五章 企业工资分配 55
一、企业工资分配状况 55
二、企业工资分配面临的问题 63
三、对策建议 66
第六章 劳动争议调解仲裁诉讼 69
一、劳动人事争议调解仲裁诉讼情况及特点 69
二、劳动争议案件审理司法解释和相关规范性文件出台 71
三、《企业劳动争议协商调解规定》贯彻落实取得成效 74
四、企联系统参与劳动争议预防调解仲裁取得实效 79
五、人民法院快速高效审理劳动争议案件 81
第七章 协调劳动关系三方机制 83
一、2012年以来我国协调劳动关系三方机制的主要工作 83
二、我国协调劳动关系三方机制发展存在的问题 89
三、我国协调劳动关系三方机制下一步的主要任务 91
第二部分 专题调研报告 97
2012年以来各地企联雇主工作取得积极进展 97
企业残疾人用工状况调研报告 100
福建省劳动关系专项行动督查调研报告 115
江西省企业和企业经营者权益保护情况调查报告 128
第三部分 企业构建和谐劳动关系实践案例 143
坚持以人为本 谋求人企合一 努力构建人心所向 持续发展的和谐企业&大庆油田电力集团 143
科学生产促发展 以人为本建和谐&牡丹江恒丰纸业集团 149
倡导和合文化 创建和谐超威&超威集团 156
提升员工幸福 打造和谐企业&安徽宣酒集团股份有限公司 162
预防化解争议 构建和谐企业&合肥燃气集团 168
塑造“牧心文化” 打造“和谐家园”&九牧王股份有限公司 174
民主管理催生企业劳动关系和谐之花&福建省鸿星尔克集团 181
落实人文关怀 促进和谐发展&东风汽车有限公司东风日产乘用车公司 188
海印好 员工好 员工好 海印更好&广东海印集团股份有限公司 195
打造明星蓝筹 构筑和谐能源&四川川投能源股份有限公司 201
创建新型劳动关系 构建和谐企业文化&四川路航建设工程有限责任公司 208
注重实效谋发展 以人为本促和谐&陕西建工第五建设集团有限公司 214
附录：2012～2013年劳动立法与政策汇编 222