《电子商务应用与运营》PDF下载

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  • 作  者:相成久,齐新主编;金薇,苏莉,刘齐等副主编
  • 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787300121635
  • 页数:318 页
图书介绍:本教材全面系统地介绍了电子商务领域的基础知识和现实电子商务操作实务、电子商务实践环节,技能与实训内容完全基于“工作过程”而设计,并涵盖了电子商务领域最新的一些技术发展和电子商务在新的领域中的应用和发展。本教材可以作为高职高专电子商务专业的必修课教材,也可以作为经济类、管理类、计算机专业的选修课教材。

项目一 电子商务初识与体验 1

模块一 电子商务初识 3

模块二 电子商务体验 13

项目二 上网行为分析与电子商务盈利模式 20

模块一 上网行为分析 22

模块二 电子商务盈利模式 34

项目三 电子金融与电子支付 46

模块一 电子金融与网上银行 48

模块二 网上证券交易 68

项目四 网上交易处理 77

模块一 C2C交易处理 79

模块二 B2C交易处理 92

模块三 B2B交易处理 106

项目五 电子商务物流配送 129

模块一 电子商务与物流 132

模块二 现代电子商务物流模式 136

模块三 电子商务物流解决方案 144

项目六 电子商务交易安全保障与防范 155

模块一 电子商务安全现状调查与分析 158

模块二 网络安全技术保障 161

模块三 网上交易安全防范 171

项目七 网络营销运作 194

模块一 网络营销初识 196

模块二 网上市场调研 203

模块三 网络营销策略 211

模块四 网络营销运作 222

项目八 企业电子商务网站建设 250

模块一 电子商务网站建设流程 252

模块二 电子商务网站规划设计 262

模块三 电子商务网站内容设计 268

项目九 企业电子商务网站运营 277

模块一 电子商务网站维护 280

模块二 电子商务网站推广 296

模块三 电子商务网站业务处理与客服 312

参考文献 318