第1章 导论 1
1.1公共管理范畴的界定 1
1.2公共管理学的定义与特征 7
1.3公共管理理论的发展变迁 11
第2章 公共管理环境 24
2.1公共管理环境概述 24
2.2公共管理内部环境 28
2.3公共管理外部环境 36
2.4我国当前公共管理环境面临的机遇与挑战 41
第3章 公共部门角色及职能定位 48
3.1公共部门角色与职能概述 48
3.2政府角色及职能定位 50
3.3非政府公共组织角色及职能定位 53
3.4转型期我国政府部门的角色与职能转变 57
第4章 公共部门人力资源管理与开发 63
4.1公共部门人力资源管理概述 63
4.2公共部门人力资源管理的内容 69
4.3国家公务员制度 73
4.4公共部门人力资源管理的发展 81
第5章 公共政策的制定与执行 90
5.1公共政策概述 90
5.2公共政策系统 92
5.3公共政策的制定 96
5.4公共政策的执行 101
5.5公共政策的监控、评估与调整 105
第6章 公共管理法治与监督 109
6.1公共管理法治 109
6.2公共管理监督 121
第7章 公共财政管理 136
7.1公共财政管理概述 136
7.2公共预算管理 142
7.3公共收入管理 148
7.4公共支出管理 157
7.5政府审计与监督 162
第8章 公共部门绩效管理 168
8.1公共部门绩效管理概述 168
8.2公共部门绩效评估 175
8.3我国目前公共部门绩效管理的问题与对策 188
第9章 电子政务管理 196
9.1电子政务概述 196
9.2电子政务的框架体系与基本模式 202
9.3电子政务与公共管理模式创新 209
9.4国内外电子政务建设与发展趋势 215
第10章 第三部门 227
10.1第三部门的概念 227
10.2国际第三部门的发展分析 229
10.3我国第三部门的发展状况 232
10.4我国第三部门现状的成因分析 236
第11章 公共危机管理 241
11.1公共危机管理概述 241
11.2公共危机管理机制 246
11.3我国应对群体性事件的机制 252
第12章 公共管理的变革与创新 257
12.1当代西方国家公共管理的改革 257
12.2我国公共管理的改革 261
12.3公共管理新治理模式 271
参考文献 277
后记 279