第1篇 项目管理篇 2
第1章 项目管理基础知识 2
1.1基础知识 3
1.2项目组织方式 5
1.3项目生命周期 8
1.4项目管理过程 9
第2章 项目立项与招投标管理 12
2.1项目机会选择 13
2.2项目可行性研究 14
2.3项目论证 16
2.4项目评估 18
2.5招投标流程及管理 19
第3章 项目整体管理 39
3.1基础知识 41
3.2制订项目章程 42
3.3制订项目管理计划 44
3.4指导与管理项目执行 46
3.5监督和控制项目工作 48
3.6实施整体变更控制 49
3.7结束项目或阶段 51
第4章 项目范围管理 54
4.1基础知识 56
4.2规划范围管理 57
4.3收集项目需求 59
4.4定义项目范围 61
4.5创建WBS 62
4.6确认项目范围 66
4.7控制项目范围 67
第5章 项目进度管理 69
5.1基础知识 72
5.2规划进度管理 73
5.3定义活动 74
5.4排列活动顺序 75
5.5估算活动资源 77
5.6估算活动历时 78
5.7制定进度计划 80
5.8控制项目进度 88
第6章 项目成本管理 90
6.1基础知识 92
6.2规划成本管理 93
6.3估算项目成本 94
6.4制定项目预算 96
6.5控制项目成本 98
第7章 项目质量管理 106
7.1基础知识 108
7.2规划质量管理 110
7.3实施质量保证 114
7.4实施质量控制 115
第8章 项目人力资源管理 122
8.1基础知识 124
8.2规划人力资源管理 125
8.3组建项目团队 128
8.4建设项目团队 129
8.5管理项目团队 134
第9章 项目沟通与干系人管理 139
9.1基础知识 141
9.2规划沟通管理 144
9.3管理项目沟通 146
9.4控制项目沟通 148
9.5识别干系人 150
9.6规划干系人管理 151
9.7管理干系人参与 152
9.8控制干系人参与 153
第10章 项目风险管理 155
10.1基础知识 157
10.2规划风险管理 159
10.3识别项目风险 161
10.4实施定性风险分析 162
10.5实施定量风险分析 164
10.6规划风险应对 166
10.7控制项目风险 169
第11章 项目采购与合同管理 171
11.1基础知识 173
11.2规划采购管理 175
11.3实施项目采购 179
11.4控制项目采购 181
11.5结束项目采购 183
11.6项目合同管理 184
11.7项目外包管理 186
第12章 文档和配置管理 189
12.1文档管理 190
12.2配置管理 193
第13章 项目需求管理 198
13.1基础知识 199
13.2需求变更管理 201
13.3需求版本控制 202
13.4需求跟踪 203
第2篇 项目管理高级知识篇 206
第14章 大型项目管理 206
14.1大型项目管理概述 207
14.2项目组合管理 211
第15章 项目管理高级知识 215
15.1战略管理 216
15.2业务流程管理与重组 219
15.3知识管理 222
15.4项目整体绩效评估 224
15.5信息系统工程监理 226
第3篇 信息系统篇 232
第16章 信息化基础知识 232
16.1信息与信息化 233
16.2政府信息化与电子政务 234
16.3企业信息化与电子商务 236
16.4信息资源管理 241
16.5信息系统服务管理 242
第17章 系统集成技术基础 245
17.1信息系统及其建设 246
17.2软件工程 250
17.3面向对象系统分析与设计 260
17.4软件架构 266
17.5典型应用集成技术 269
17.6计算机网络知识 276
17.7新技术与新理念 291
第18章 信息安全知识 295
18.1基础知识 296
18.2信息系统安全及体系 302
18.3信息系统安全风险评估 305
18.4安全策略 306
18.5 PKI与PMI 308
18.6安全审计 311
第4篇 行业应用篇 314
第19章 法律法规和标准规范 314
19.1政府采购法 315
19.2招标投标法 324
19.3合同法 324
19.4知识产权 338
19.5标准规范 341
第20章 管理科学基础知识 349
20.1运筹学模型 350
20.2系统模型 405
20.3数量经济模型 406
20.4系统工程 419
第21章 职业道德规范 421
第22章 专业英语 424
22.1项目管理基础知识 425
22.2大型项目管理 428
22.3项目整体管理 429
22.4项目范围管理 430
22.5项目进度管理 433
22.6项目成本管理 436
22.7项目质量管理 438
22.8项目人力资源管理 440
22.9项目沟通管理 441
22.10项目风险管理 443
22.11项目采购管理 446
22.12配置管理 447
22.13系统集成技术 449
参考文献 452