第1单元 享受学员目光聚焦——启动讲课人生之旅 1
一、此讲师非彼讲师 1
讲师分类之刘氏三分法 1
正道培训师的三个境界 1
邪教培训师的几种表现 1
二、企业要培训——你可以不学习,可是你的对手在学习 2
员工培训后会跳槽吗? 2
占领“思想阵地”:团队共识桌面化 3
学习是投资投资头脑收益多 3
三、个人要学习——投资自我 3
谁说读书没有用? 3
学习能力与学习心态模型,看看你是哪一种? 4
财富向有能力的人加速度流动 5
是存钱还是读书?——学习的意义 5
金钱和职位是能力的副产品 6
令人嫉妒的培训助教以及MBA学员 6
四、启动讲课人生 7
讲师知识储备与课程框架搭建 7
快速备好一门课 8
尝试上讲台 8
第2单元 掌声响起来——保证课程质量的11个要点 9
一、课前充分准备 9
培训需求反向调查法 9
化繁为简——实战指南:了解客户培训需求的三个经典途径 9
培训质量保证七大要点 9
培训主办单位与老师之间课前确认事项 10
不要小看教具准备 11
课堂教学的要素(教练自检表) 11
二、自信从容登场 13
“学会放下”——从“教书匠”开始 13
看问题的一个新角度:我的思想并非要把你以前的思想赶尽杀绝 13
初上讲台为什么会紧张? 14
没有人是完美的:你问的问题我有权不懂 14
三、瞬间征服学员——如何开场:破冰+学员认可 15
不妨扯一点无关课程的闲话 15
开场案例录音地址 15
四、理直气壮、正面鼓励学习——老师的天职 15
坚守职业道德:有知识不一定有能力?做培训的没有职业道德? 15
坚持可知论:功能由结构决定,结构由要素构成 18
谁说读书没有用——知识与知道:一招制胜、帮你赚钱! 19
鼓励读书学习——案例:人生三个本理论 20
五、开场与控场:无影刀——暗示与引导技巧 20
低劣的开场语:空杯心态 20
如何暗示学员静心听课? 20
如何暗示和引导学员做笔记?——学习心得之3W1H模式 22
如何暗示和引导学员认真听课?——生命强度三种境界 22
如何暗示和引导学员动手做笔记——点滴积累打造人格魅力 23
紧扣主题,随时点题,随时提示与他做管理的关系 23
暗示、隐射老板要读书 24
老板们的困惑:如何把企业做大 24
人生转型期——积累与引爆点:士别三日,当刮目相看 25
老板、总经理,四五十岁了,学习还有用吗? 26
六、讲师如何控场 27
显性因素 27
表达要中肯、精确 28
主导 28
主导与刹车——这个问题咱们课下再探讨,可以吗? 28
确认而后可以言——自圆其说 29
七、如何保证课程质量 29
课程内容骨架——知识点与主线条 29
经典句子——以点带面、铁板钉钉 29
故事——如何让学员把耳朵竖起来 30
线性表达——聚焦一个一个的点,点的连接就是线 30
经典段子穿插 31
经典语言、经典语录穿插 31
经典知识点、知识片段穿插 32
精彩课堂的基本元素 32
通过过程保证结果:把两天的课程分解为8个小节 32
公开课与内训课有何不同 32
八、如何活跃课堂气氛 33
提问与讨论 33
提问与讨论可以使用的主题 33
参考一些培训机构的做法:趣味游戏 34
经典内容、经典故事、经典段子 34
分组的作用 35
学员参与 35
学员分享:我学到了什么 35
奖励计分——小组重奖 36
九、如何让学员嚎啕大哭? 36
做你所想、“立地成佛” 36
弱势群体与感情管理 37
十、如何结束课程 38
内容回顾 38
课外作业举例 38
考试题目 39
资料要不要分享? 39
十一、如何让客户满意 39
讲好每一堂课 39
客户到底是谁:学员?企业HR或者培训经理?培训机构? 39
企业HR的困扰 40
如何面对“挑剔的”培训经理 40
讲课一定要按照之前约定的课程大纲进行吗? 41
第3单元 职业讲师12项训练——气场、内功:职业基本功 42
一、经历——讲师资格与条件 42
做专家不难——如何成为专家? 42
管理理论与实践的三次升华 42
二、知识——讲师读书有方法:有感而学 43
把珍珠捡起来 43
炼就火眼金睛的案例 44
三、读书 45
答群友:静心看书的好招 45
四、体系——写下来:讲师基本功修炼 46
说出来≠写出来——没有书面表达=没有标准 46
五、眼神——注意力与“精、气、神” 46
信不信由你——人生命运与目光的六个维度 47
六、中气——洪亮的声音从哪里来? 48
美声唱法与民族唱法之不同——“装腔作势” 48
七、底气 48
确信而后可以言 48
讲师底气从哪里来——李泽尧谈话录 49
去除疾病根源:良好心理习惯18条 49
八、表达——口才修炼之道 49
写下来 49
九、掷地有声 50
制度不是定在两人之间,而是三人之间——谁打谁的游击 50
十、洞察——思考力之道 50
一位超级美女的误区:用事实还是用判断去与老公沟通 50
十一、理性——拾级而上 51
形神俱在:你为什么会忘记? 51
十二、金字塔的阴面和阳面 53
从金字塔的阳面拾级而上 54
第4单元 超级演讲18个段子——有趣、启迪、经典:演讲的魅力 55
一、让学员轻松起来的段子 55
段子一:远房堂兄的故事 55
段子二:如何让学员终生难忘?——马桶的故事 56
段子三:亿万富翁的遗嘱公式 57
段子四:一千万保险要不要买? 59
段子五:小偷比强盗可爱 61
段子六:没有怀才不遇 62
段子七:做女人不做憨妹子,做经理不做憨经理 63
段子八:路人磕碰,你是看他的脸,还是看发生磕碰的地方? 64
二、女人为什么喜欢猪八戒 64
段子九:玩耍是人类最大的共同语言 64
三、李氏八字真言 68
段子十:把恋爱当做一个项目来做 68
段子十一:李氏绩效定义 69
段子十二:李氏八字真言:过程规范+结果标准 70
段子十三:让我教你“迷踪拳——划拳不输的方法” 71
段子十四:管理者与被管理者的互动:管理=过程+结果 72
四、贵人与贱人理论 74
段子十五:皇帝不是贵人,他身边的人才是 74
五、人类超逻辑因子理论 74
段子十六:国骂TMD的由来:是妈妈的还是你自己的 74
段子十七:谁能改变系统 77
段子十八:人类超逻辑能力与人类超逻辑因子i 77
第5单元 专业讲师19项修炼——铜牙铁齿、虔诚传道:口才是怎么炼成的? 80
一、故事:线性表达——聚焦、引人入胜、感性入套 80
故事案例1:不拿基本工资,就是自己做老板 81
故事案例2:泽尧童话《小儿国里寻找肩膀的人》 81
形象案例1:看脸上,还是看脚下? 82
形象案例2:该死的肚子 83
形象案例3:钱动——心动:没有人会跟钱过不去! 83
二、聚焦问题:问题导向——焦点、吸引注意力 83
提问案例1:主管可以同部下交朋友吗? 84
提问案例2:“物美价廉”是褒义词吗? 85
提问案例3:挣钱快乐还是花钱快乐? 85
用问题引出话题、引出课题 86
开会为什么吵架——游戏规则为什么建立不起来 86
三、焦点——谈话要有焦点、演讲要聚焦 87
李泽尧管理新概念:管理的焦点 87
四、与性挂钩——边界:拒绝黄色 88
夫妻:别把老公拿去与别的男人比——如果你没打算换掉他的话! 88
女人:影响女人一生幸福的对男人的三次人事考评 89
恋爱:制度为什么得不到执行 89
职业化无所谓有意无意 90
何谓接口——“李老师,您几点钟起床?” 91
情人与老婆:如何让手下保持工作热情? 91
调情:恋爱中的“悖论”——为什么你喜欢的人偏偏不喜欢你 92
物色男人:深圳女孩找男朋友有两种方法——考核是赛马,还是相马? 94
甜言蜜语:人性假设——人性上下限理论 95
五、比喻——便于理解:举一反三、触类旁通 96
筷子不一样长,请问要哪一头对齐? 96
诈毛与机敏 97
条理性与工作跟踪三境界 97
谁主导——谁去把它穿起来? 98
大人理论——管理者与被管理者 99
六、暗示——用事实说话、用行动说话,让他自己去悟 100
用“手段”而不是讲“应该”:男人如何才能不做家务事? 100
用“做法”而不是“讲道理”:没有责任——哪来责任心? 100
心理暗示与群体无意识——企业文化建设之“照妖镜”技术 100
七、深入浅出——理论与实战融合 102
何谓“道”、何谓“术”——李泽尧“道术相对论” 102
八、复杂问题简单化叫技术——以点带面 103
国企改革——什么叫体制?工资结构 103
何为魄力? 103
何谓政治:联合一帮人去搞定另一帮人 104
九、悬念——欲知后事如何,且听下回分解 104
不做工头做经理——你知道“管理者的核心能力”是什么吗? 104
十、形象化表达——大多数人是感性的 105
文字——表格——图形 105
表格化:制度有效的八个要点 107
图示表达:选择=权力:如何让30人变成36人 107
表格对比:月考核为基础的绩效考核 108
图片展示:何谓操纵——通过输入得到输出 109
案例参考1:用图形表达思想 110
李氏管理循环:主导创造价值 111
案例参考2:用照片提出问题 112
图片展示:通过“有形”打造“无形” 112
十一、内容与形式完美融合:精准表达、掷地有声——打靶要打十环 112
管理的界面 112
公司与员工之间的界面——李氏八字真言 113
浓缩出“关键词”或“经典句子” 113
十二、调侃——喜怒笑骂皆成文章 113
隐形首长:不读书、不要本事,如何捞大钱? 113
何为“妓女行为”? 114
“酒精考验”是得到提拔的先决条件 115
挣钱去发达国家,整钱去混账国家 115
狗咬狗是社会进步的动力 116
十三、格言式、条目式表达 117
量化的思路——ZY三部曲 118
误区破解之道:中国式绩效考核的一般步骤与要点 118
十四、说服力从哪里来?——概念的力量! 120
当头棒喝:“凭什么他一定要听你的?” 120
引申——概念的力量:人类年龄与个人年龄 122
十五、中肯——措辞要准确、界定要清晰 123
把“当然”改成“难免” 123
十六、思想决定口才——思想的积累 123
研究生解不出小学题目——变量不足无法求解 124
李泽尧:什么叫“讲政治”? 126
十七、借力——四两拨千斤 127
结算周期:不是不报、时候未到——月报月报、一个月报应一次 127
十八、讲课语言更精准——语言的修炼 128
麦肯锡方法是这样的吗? 128
十九、口才五坐标模型 128
口才五坐标模型 128
泽尧理论:心理逻辑几大原理 128
感性原理案例——“被迫参与”与“上了贼船” 129
遣词造句修炼有方 129
口才训练要点——装腔作势 130
第6单元 大师修炼22个秘方——金口玉牙、概念能力:思想是怎样产生的? 131
一、独立思考 131
中国少年需要人格提拔 131
十九岁觉醒 132
真的“每天睡8小时死得更快”吗? 132
锻炼身体好吗?——因果颠倒的情况比比皆是 133
成熟的过程:非铁板原理 135
因果顺序:“文化是制度的副产品”,还是“制度是文化的副产品”? 135
李氏灯芯原理 136
二、精确思考——发现细微不同,往往就是本质区别 136
话不是随便说的 136
把话听清楚了——你的思想有这么精准吗?? 137
精确思考——与精确表达 138
精确思考与成熟 139
《××处分条例》的反向表达 139
中国传统写书者喜欢模糊 140
精确思考——笔记做工具 140
表达不同、感觉不同 141
想象的力量 142
制度弹性之误——把制度定得像数学用表一样 142
管理的灵魂:Y=kx+b 147
三、现实——联系实际、实事求是 148
质疑“心态决定一切?” 149
善良的前提——现实 149
什么叫现实 150
从目标管理到责任管理 150
组织以利益为纽带——怎样培养团队意识 151
组织以利益为纽带——奖金公式与团队精神:李氏乘法原理 152
四、基于常识:判断≠事实 153
次贷风波纯属愚蠢 153
判断≠事实:能力和态度只能被判断 153
考评≠考核:基于“判断”还是基于“事实” 154
五、聚焦问题——避免教条 155
个案突破——点与面之别 155
精益求精、追求百分之百的方法——踩尾巴 156
六、量化表达:抓住节点、找到控制点——让思想从“软”到“硬” 156
商业智慧:斗智斗勇,买卖双方报价杀价的智慧 156
体味情人节:“妻不如妾、妾不如偷”的数学原理 159
七、阿弥陀佛法:存在就是合理——探究所以然 160
国企婆婆为什么不放权? 160
“问5个为什么”就有发掘问题原因的机会 160
“阿弥陀佛”是什么意思?——存在就是合理与问五个为什么 161
手下犯错不要骂他! 162
八、逆向思维法 163
中国出不了大师,功利主义何错之有? 163
某企业太务虚,“天天喊口号”,是怎么回事? 164
扣分法——反向纠错法 164
九、基准法——找到坐标原点、确立参照系 165
思想要有基准点 165
你真的理解“对事不对人”吗:以工作目标而非人的“平等”做参照系 167
制度的参照系 168
制度与钱如何挂钩 168
十、坐标思维法——3坐标、5坐标、要素分析法 169
二分法 169
三维坐标法 173
二维四象限法 177
五坐标法 181
六坐标法 182
九宫格 182
12要点法 183
十八般武艺 186
十一、多向思维——要素挖掘法、要素分析法 187
问题:你要如何培养一个干部的魄力? 187
功能由结构决定,结构由要素构成——解码领导者人格魅力 188
要素分析法案例——爱情的成分 189
运用:如何管人——基于人性假设的管理艺术 190
十二、结构化思维——层次性与思维导图 191
学习要跨越几个层次? 191
层次研究 192
层次性——讲课讲到什么程度:针对在职MBA班如何上课 192
层次性——“债有主、冤有头”,事情有原因 192
退后一步自然宽:学会在语义上的进退 193
退后一步自然宽:学会在道理上的进退 194
谈话的次序——从哪个层面开始呢?各层面的比重呢? 195
归纳:通过“为什么”找到制高点 196
面向终端 196
复杂问题简单化 197
如何管理专业人员 197
十三、归纳法——推陈出现的基础 198
归纳:中国式管理激励模式选择 198
创新:李泽尧李氏125法则 199
十四、极限法 199
草食动物与肉食动物,你是哪一种? 199
人治语境下,人格魅力是蹂躏出来的? 200
十五、总量均衡法与物极必反 201
房产税什么时候开始征收——我来告诉你! 202
十六、要素调整与结构优化法 202
群体智慧论:功能由结构决定,结构由要素构成 202
可知论——功能由结构决定,结构由要素构成 203
十七、主变量法——化繁为简的方法 203
什么叫体制,国营企业的“体制问题”到底是什么问题? 203
寻找关键变量(要素)、找到切入点——把素质转变为能力 204
十八、思考力:系统思考与所以然大厦 205
系统思考,建造所以然金字塔 207
理顺你的大脑、管理你的内存 207
确立你的坐标,建立你的索引 208
思考的足迹——二十本日记 208
观察与总结——李泽尧:重庆出美女,事出有因! 208
十九、所以然大厦——大脑的格式化与知识的结构化 209
表层的然和深层的所心然 209
我不知道你在想什么,但我知道你会怎么想 209
然的海洋与所以然的海洋 210
投入与跳出——然和所以然是归纳与演绎的结果 211
运用:自觉,不自觉与知识的索引 212
所以然大厦与悟性 213
归海原理 214
思考的载体——表达出来,写出来 214
主见与所以然——指示与指导之别 215
二十、静观:悟性修炼——中国人聪明之道:分清主客观 216
何谓“信誓旦旦”、“山盟海誓”、“海枯石烂” 216
二十一、归纳列举法 219
老板千千万,为什么没有你? 219
青年人快速提升能力的18个要点 220
个人成长修炼之道:读书学习的十一个要点 221
你(在路上):从青少年成长为老板的8条路径 222
年轻人容易犯的14个错误及其对策 223
企业管理与家庭圆满:婚姻困扰之关键词简析 224
二十二、九九归一法——世界本和谐、答案就一个 226
做法比较丰满,理论比较单调——存在才是最丰满的! 226
老板与职业经理人之间是一个悖论吗 227
因果:没有关心就不可能有用心 228
李泽尧著作是怎么写出来的——李泽尧管理思想是怎么产生的? 228
第7单元 百炼成钢——金刚不犯之身:辩才是怎样炼成的? 231
一、投入与跳出——打遍天下无敌手 231
作为舌战绝招的跳出 231
画龙点睛——WBS的运用案例:用表格把他罩住 232
顾左右而言他 233
以退为进 233
闪避质问 233
总结性的语言 234
跳出:骂人的时候“也不生气”? 234
读书方法须有跳出 235
是跳出好还是投入好? 235
二、实战案例 236
顿悟与口才:“看法不等于事实” 236
何谓“大千、中千、小千世界” 237
第8单元 挑战百万年薪——让客户找得到你 239
拿出点东西来 239
抓住关键词——第一时间发布你的思想 239
免费分享——为什么要分享? 240
容易记住你的关键词:【李泽尧互动空间】或【李泽尧万岁】 240
文章主题深入浅出的网上发帖 240
争取媒体曝光 241
第9单元 样板学习——你也可以像他们一样 244
附录:基于李泽尧老师管理著作之企业培训课程及咨询项目 250
李泽尧老师管理著作及知识结构图 251
李泽尧老师出版著作一览 252