第一章 行业协会概述 1
一、行业协会的界定、分类与功能 1
二、我国行业协会的历史与现状 8
三、行业协会的登记管理与日常管理 13
第二章 行业协会与政府、市场和社会 18
一、行业协会与政府 18
二、行业协会与市场 28
三、行业协会与社会 35
第三章 战略管理 42
一、概述 42
二、行业协会战略规划的影响因素 46
三、战略选择与管理过程 50
第四章 治理结构 62
一、概述 62
二、行业协会治理结构中的机构设置与监督机制 67
三、行业协会治理结构的完善 78
第五章 人力资源管理 84
一、行业协会人力资源的困境与突破 84
二、行业协会的人力资源需求分析 91
三、行业协会人力资源的获取与培训 96
第六章 财务管理 105
一、行业协会财务管理的特点 105
二、行业协会的会计核算 111
三、行业协会的财务报表及分析 115
四、行业协会的财务预算和财务监督 122
第七章 项目管理 130
一、概述 130
二、行业协会项目管理过程和项目管理体系 138
三、行业协会项目管理的应用 143
第八章 会员管理与服务 154
一、会员管理与服务的重要性 154
二、会员管理 157
三、会员服务 164
第九章 政策倡导 174
一、行业组织政策倡导的西方经验 174
二、我国行业协会政策倡导的现状与问题 178
三、建立有效的政策倡导机制 185
第十章 绩效管理 193
一、概述 193
二、行业协会绩效评估 198
三、我国行业协会绩效的现状、问题与改善 207
附录 222
社会团体登记管理条例 222
国务院办公厅关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见 230
浙江省人民政府关于推进行业协会改革与发展的若干意见 235
关于浙江省行业协会与行政机关脱钩的实施意见 240
中共浙江省委组织部、浙江省民政厅关于现职机关工作人员不得在行业协会兼职的通知 246
浙江省行业协会发展实施规划（2008—2012年） 247
民政部、财政部关于进一步明确社会团体会费政策的通知 260
浙江省民政厅关于开展行业性社团评估工作的通知 262
主要参考文献 269
后记 277