理论篇 3
论信息化管理的规范和效率 3
从信息管理到知识管理 12
实践篇 21
探索高校信息化项目管理中的制度建设 21
浅议IT项目中甲方的管理重点 28
统一架构中多项目管理探索与实践——以上海开放大学为例 35
教学平台建设中的用户体验设计管理 40
上海开放大学IT运维体系建设探索 45
信息化平台运维新思路 52
探析高校IT外包服务的管理问题 59
浅议教学网站管理 65
高校校园一卡通系统考勤管理子系统应用研究 72
浅析高校教学档案的信息化管理 84
电子文档管理浅析 92
高校教务教学信息化建设问题及对策思考 99
分校教学平台的信息化管理 105
浅谈校园智能化系统设计与实际应用 110
浅谈设计管理在高校中的应用 117
桌面虚拟化技术在资源管理中的应用 123
浅谈信息化管理在教育领域的应用 129
信息化平台建设中的支持与服务 134
浅谈分校管理的信息化建设 140
域管理在信息化管理中的应用研究 145
浅议信息化应用中的绩效 153
虚拟技术在高校信息化中的应用 159
浅谈信息技术在教育教学中的应用 167
校园网络安全管理初论 173
高校计算机实验室信息化管理的研究 179
浅谈网络教学视频资源管理 185
案例篇 195
信息化项目管理规范 195
信息化项目移交规范 199
源代码管理办法 201
核心机房管理制度 204
核心机房施工规范 216
核心机房运维制度 219
故障处理和汇报流程 221
网络安全制度 225
维护质量考核制度 230
××学校校园卡管理办法 233
多媒体教室和语音教室设备维护外包服务项目考核制度 238
数字化办公设备运行维护外包服务项目考核制度 244
多媒体教室及语音室外包服务监管规程 249
网络应用需求申请流程 251
校园卡申请办理流程 253
三分屏录制流程 256
双向视频技术支持流程 258
音视频格式转换流程 259
邮箱及IP地址申请、变更流程 260
教学平台新学期课程数据更新流程 261
网站首页浮动图标制作流程 262
资源建设流程 263