第一部分 企业伦理与文化基础 3
第一章 企业伦理与文化概论 3
引例思考 3
1.1企业伦理与文化的产生背景 4
1.2企业伦理与文化的研究对象 9
1.3企业伦理与文化的研究内容及意义 16
本章思考题 20
案例分析题 21
第二章 企业社会责任与企业公民 27
引例思考 27
2.1企业社会责任的提出与发展 28
2.2企业社会责任的主体与客体 41
2.3中国企业社会责任运动的发展 44
本章思考题 50
案例分析题 51
第三章 企业伦理原理与理论 55
引例思考 55
3.1企业经营为什么要讲伦理道德 57
3.2伦理道德原则和理论 59
3.3企业伦理原则与准则 79
本章思考题 82
案例分析题 82
第二部分 企业经营中的伦理问题 89
第四章 企业人力资源管理中的伦理 89
引例思考 89
4.1招聘选拔中的伦理问题 91
4.2薪酬管理中的伦理问题 101
4.3员工管理及培训中的伦理问题 106
本章思考题 110
案例分析题 111
第五章 企业市场营销中的伦理 114
引例思考 114
5.1产品与服务中的伦理问题 115
5.2定价中的伦理问题 120
5.3分销中的伦理问题 124
5.4促销中的伦理问题 130
5.5网络营销中的伦理问题 134
本章思考题 139
案例分析题 139
第六章 企业会计管理中的伦理 141
引例思考 141
6.1会计与伦理 143
6.2会计人员的职业道德 145
6.3会计活动中的伦理问题 151
本章思考题 160
案例分析题 160
第七章 企业环境伦理与国际经营伦理 164
引例思考 164
7.1企业的环境伦理 165
7.2企业环境伦理的内涵 173
7.3企业环境伦理中的技术创新问题 177
7.4企业国际经营中的伦理问题 181
本章思考题 188
案例分析题 188
第三部分 基于伦理的企业文化建设 193
第八章 企业文化与企业核心竞争力 193
引例思考 193
8.1企业文化的基本类型 195
8.2企业文化的主要功能 199
8.3企业文化与企业竞争力 203
8.4企业文化战略在企业管理中的运用 214
本章思考题 217
案例分析题 218
第九章 企业文化的内容架构 220
引例思考 220
9.1企业物质文化 222
9.2企业行为文化 225
9.3企业制度文化 231
9.4企业精神文化 236
本章思考题 242
案例分析题 242
第十章 企业文化的诊断与建设 250
引例思考 250
10.1企业文化调研 251
10.2企业文化诊断 260
10.3企业文化评估 262
10.4企业文化建设 271
本章思考题 279
案例分析题 280
参考文献 287