《绩效改进咨询实务手册 提升组织与人力资源的工具和技术 第2版》PDF下载

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  • 作  者:(美)朱迪·赫尔著;易虹,王寰译
  • 出 版 社:北京:中信出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787508643090
  • 页数:205 页
图书介绍:要成为一名合格的绩效改进顾问,不仅需要掌握绩效改进原理,更需要将绩效改进原理运用到工作中。本书提供了在工作中运用绩效改进原理的工具和方法,能够帮助绩效改进顾问做出明智的决定。本书中的每个案例都是真实的,每一种工具、每一项技术手段都是被实践证明有效的。对于那些希望将自己的工作领域拓展到绩效改进咨询的企业内部和外部学习专家而言,本书可谓是一本工作指南。

第一部分 角色转变 3

第一章 绩效改进咨询 3

第二章 向绩效改进顾问的转变 27

第三章 成本 45

第四章 公信力与影响力 63

第五章 持续性变革 85

第二部分 绩效改进咨询 95

第六章 环境与规范 95

第七章 需求评估和原因分析 115

第八章 干预措施 140

第九章 评估结果 165

第十章 员工绩效评估 181

致谢 203