点击购买此书全本PDF电子书
第一部分 角色转变 3
第一章 绩效改进咨询 3
第二章 向绩效改进顾问的转变 27
第三章 成本 45
第四章 公信力与影响力 63
第五章 持续性变革 85
第二部分 绩效改进咨询 95
第六章 环境与规范 95
第七章 需求评估和原因分析 115
第八章 干预措施 140
第九章 评估结果 165
第十章 员工绩效评估 181
致谢 203