模块一 公路货物运输 1
任务一 业务受理 2
任务二 计划排单与车辆调度 17
任务三 取货作业 23
任务四 集货发运 32
任务五 运单追踪 40
任务六 到达卸货 43
任务七 送货签单 47
模块二 铁路货物运输 54
任务一 铁路货物运输业务办理 55
任务二 铁路货运部门受理货物 64
任务三 铁路货物运费计算 73
任务四 货物的途中作业 90
任务五 货物到达交付 97
模块三 水路货物运输 102
任务一 签订运输合同 103
任务二 受理托运 110
任务三 装船作业 118
任务四 卸船作业 122
任务五 货物到达交付 125
模块四 航空货物运输 129
任务一 航空货物的委托与承接 130
任务二 签订托运合同 135
任务三 订舱 142
任务四 货物运输操作 147
任务五 货物交接与送达 163
模块五 国际多式联运 169
任务一 签订多式联运合同 170
任务二 办理全程托运手续及货物交接 179
任务三 分段运输的办理 191
任务四 办理运输保险 198
任务五 海运作业 207
任务六 货物交付 215
任务七 多式联运合同争议处理 216
参考文献 226
附录 227