序&王世伟 1
上海图书馆服务体系研究&王世伟 1
台北市公共图书馆服务体系研究&王世伟 45
香港公共图书馆服务体系研究&金晓明 75
首尔公共图书馆服务体系研究&金家琴 108
新加坡城市图书馆服务体系研究&陆宏弟 133
奥斯陆——挪威国家图书馆服务体系研究&陶永恺 王兴全 169
斯德哥尔摩——瑞典国家图书馆服务体系研究&王兴全 180
哥本哈根——丹麦皇家图书馆服务体系研究&王兴全 190
柏林公共图书馆服务体系研究&陆宏弟 199
布拉格市立图书馆服务体系研究&蔡莉 241
萨格勒布图书馆服务体系研究&蔡莉 260
伦敦——大英图书馆服务体系研究&郭芸洁 王兴全 273
海牙——荷兰皇家图书馆服务体系研究&陶永恺 王兴全 287
巴黎公共图书馆服务体系研究&石宏如 301
巴塞罗那公共图书馆服务体系研究&陶永恺 335
亚历山大图书馆服务体系研究&周玉红 347
内罗毕公共图书馆服务体系研究&张建媛 金家琴 368
布里斯班公共图书馆服务体系研究&张红霞 张涛 385
墨尔本公共图书馆服务体系研究&张建媛 张红霞 张涛 409
多伦多公共图书馆服务体系研究&金家琴 429
蒙特利尔公共图书馆服务体系研究&金家琴 448
芝加哥公共图书馆服务体系研究&冯洁音 468
西雅图公共图书馆服务体系研究&冯洁音 485
纽约公共图书馆服务体系研究&冯洁音 503