绪论 挑战与回应：有效满足人民群众司法新需求的时代思考 1
一、问题的提起和意义 1
二、人民群众司法需求的历史演进 2
三、人民群众司法新需求的时代特征 5
四、人民群众司法新需求的成因分析 8
五、有效满足人民群众司法新需求的司法机制 10
第一章 人民群众司法需求的历史进程与时代挑战 15
一、人民群众司法需求的历史演进 15
二、人民群众司法需求的时代挑战 21
第二章 有效满足人民群众司法新需求的内在机理 24
一、满足人民群众司法新需求与经济基础 24
二、满足人民群众司法新需求与政治环境 27
三、满足人民群众司法新需求与社会背景 31
四、满足人民群众司法新需求与文化属性 34
第三章 有效满足人民群众司法新需求的理念创新 38
一、树立服务大局理念 38
二、树立公平正义理念 46
三、树立能动司法理念 53
四、树立司法为民理念 62
第四章 有效满足人民群众对司法功能的新需求 70
一、司法、司法权与司法功能 70
二、新时期人民群众对司法功能的新需求 75
三、当代中国司法功能的表现样态和基本定位 76
四、有效满足人民群众对司法功能新需求的司法对策 86
第五章 有效满足人民群众对司法公正的新需求 90
一、司法公正的内涵与发展 90
二、新时期人民群众对司法公正的新需求 94
三、有效满足人民群众对司法公正新需求的司法对策 98
第六章 有效满足人民群众对司法效果的新需求 114
一、司法效果的内涵及目标 114
二、新时期人民群众对司法效果的新需求 116
三、有效满足人民群众对司法效果新需求的司法对策 119
第七章 有效满足人民群众对司法方式的新需求 131
一、司法方式的内涵及价值 131
二、新时期人民群众对司法方式的新需求 135
三、有效满足人民群众对司法方式新需求的司法对策 141
第八章 有效满足人民群众对司法过程的新需求 156
一、司法过程的内涵及价值 156
二、新时期人民群众对司法过程的新需求 160
三、有效满足人民群众对司法过程新需求的司法对策 167
第九章 有效满足人民群众对司法公信的新需求 181
一、司法公信的内涵及价值 181
二、新时期人民群众对司法公信的新需求 186
三、有效满足人民法院对司法公信新需求的司法对策 194
第十章 有效满足人民群众司法新需求的体制机制保障 208
一、民意收集、分析和反馈机制 209
二、审判质效管理机制 211
三、多元纠纷解决机制 214
四、司法民主和司法公开机制 216
五、便民诉讼机制 220
六、规范司法行为机制 222
七、司法能力建设机制 225
八、司法工作保障机制 227
第十一章 有效满足人民群众司法新需求的基本规律 232
一、正确处理好坚持政治方向与遵循司法规律的关系 232
二、正确处理好坚持能动司法与保持司法克制的关系 238
三、正确处理好坚持司法专业化与走群众路线的关系 240
四、正确处理好坚持与时俱进与弘扬传统相结合的关系 246
结语 249
附录一：人民法院公众满意度问卷调查表 251
附录二：问卷调查表 254
后记 266