总序 1
第一章 社区与社区工作 1
第一节 社区概述 1
第二节 社区工作概述 4
第三节 社区工作发展历程与时代需求 12
本章小结 21
主要术语 22
练习题 22
思考题 23
阅读文献 23
第二章 社区工作的价值观与理论基础 24
第一节 社区工作的专业价值观 24
第二节 社区工作的理论 31
第三节 社区工作的基本原则 43
本章小结 47
主要术语 47
练习题 48
思考题 49
阅读文献 49
第三章 社区工作过程与工作者 50
第一节 社区工作过程 50
第二节 社区工作者 59
第三节 社区组织 66
本章小结 71
主要术语 71
练习题 71
思考题 72
阅读文献 72
第四章 地区发展 74
第一节 地区发展概述 74
第二节 地区发展的工作目标及策略 77
第三节 地区发展的介入阶段及工作员角色 84
第四节 地区发展示例与评价 92
本章小结 97
主要术语 97
练习题 97
思考题 98
阅读文献 98
第五章 社会策划 100
第一节 社会策划概述 100
第二节 社会策划的工作目标、内容、策略与原则 105
第三节 社会策划的介入过程与工作员的角色 111
第四节 社会策划示例与评价 118
本章小结 122
主要术语 123
练习题 123
思考题 124
阅读文献 124
第六章 社会行动 125
第一节 社会行动概述 125
第二节 社会行动的工作目标与策略 130
第三节 社会行动的介入过程与工作者角色 136
第四节 社会行动示例与评价 140
本章小结 148
主要术语 148
练习题 149
思考题 150
阅读文献 150
第七章 社区照顾 151
第一节 社区照顾概述 151
第二节 社区照顾的目标与策略 156
第三节 社区照顾的过程与工作者的角色 162
第四节 社区照顾模式示例与评价 168
本章小结 175
主要术语 175
练习题 175
思考题 176
阅读文献 176
第八章 社区分析 177
第一节 社区分析概述 177
第二节 社区分析的内容与方法 180
第三节 社区分析工具模式 186
本章小结 198
主要术语 198
练习题 199
思考题 200
阅读文献 200
第九章 社区教育 201
第一节 社区教育概述 201
第二节 社区教育的内容与类型 206
第三节 专业社会工作介入方法 208
本章小结 222
主要术语 223
练习题 224
思考题 224
阅读文献 225
第十章 社区志愿服务 226
第一节 社区志愿服务概述 226
第二节 社区志愿服务的内容、过程与方法 232
第三节 专业社会工作介入方法 240
本章小结 249
主要术语 249
练习题 250
思考题 250
阅读文献 250
第十一章 社区工作项目运作 252
第一节 社区工作项目概述 252
第二节 社区工作项目要素和运作过程 258
第三节 专业社会工作介入方法 269
本章小结 277
主要术语 278
练习题 278
思考题 279
阅读文献 279
第十二章 社区管理 280
第一节 社区管理概述 280
第二节 城乡社区管理 283
第三节 专业社会工作介入方法 293
本章小结 299
主要术语 300
练习题 300
思考题 301
阅读文献 301
第十三章 社区服务 302
第一节 社区服务概述 302
第二节 社区服务的基本内容和方式 307
第三节 专业社会工作介入方法 312
本章小结 326
主要术语 326
练习题 327
思考题 328
阅读文献 328
第十四章 社区矫正 329
第一节 社区矫正概述 329
第二节 中国社区矫正的基本状况 336
第三节 专业社会工作介入方法 342
本章小结 352
主要术语 353
练习题 353
思考题 354
阅读文献 354
外国人名译名对照表 355
附录 358
1．金海岸社区楼道创建活动调查问卷 358
2．＊＊社区老年人个人访谈记录表 361
后记 363