第一章 结果为荣,任务为耻 1
1.任务≠结果 3
要结果,不要理由,业绩增长=干掉理由 5
80%的人都在做任务 8
2.态度≠结果 11
3.职责≠结果 13
4.外包思维,结果是生存的底线 15
5.白领革命时代来了 18
6.客户价值——结果的评价标准 19
7.结果领导力的三重境界,老板与员工之间的爱恨情仇 22
聚英哲理故事:《沙漠里的一壶水》 24
第二章 责任为荣,抱怨为耻 27
1.别人错了,但你死了 30
2.抱怨是最无形的杀手,沮丧是最昂贵的浪费 33
3.我是一切苦难的源泉 37
4.菩萨畏因,众生畏果 39
聚英哲理故事:《做一条没有鱼鳔的鲨鱼》 40
第三章 独立为荣,依赖为耻 43
1.很多领导者在为员工打工 45
2.员工抛猴子四大绝招 50
第一招:提问,最常见的抛猴子方法 50
第二招:混淆责任 53
第三招:找理由和借口 55
第四招:拍马屁,利用上司的成就感 58
3.管理猴子的四大法则 59
第一法则:锁定责任 59
第二法则:自我管理 61
第三法则:时间管理 62
第四法则:帮助员工超越自己 66
第五法则:授权 67
聚英哲理故事:《乞丐搬砖》 69
第四章 自救为荣,他救为耻 71
1.你到底要成为谁 74
2.离开这家公司,你还值钱吗 78
3.你为什么会如此浮躁,如何让自己内心安宁 79
4.如何规划个人战略人生 82
聚英哲理故事:《团团转与吱吱叫》 88
第五章 得失为荣,对错为耻 91
1.时代最需要的人——商人 93
2.关键不是对与错,关键是得与失,没有获得与失去,就无所谓对错 94
3.客户提前,自我退后 95
4.智慧取决于志向 96
5.正确的时候一定要获得,错误的时候一定要失去 98
6.穷人想改变生活,富人想改变命运 99
聚英哲理故事:《爱迪生实验室的大火》 103
第六章 行动为荣,清谈为耻 105
1.为什么你总是不能中彩票 107
2.我不认同的决策,就应该不执行吗 108
3.不是不能,而是不想,0.1>0 112
聚英哲理故事:《只有一个空当属于你》 113
第七章 危机为荣,愿望为耻 115
1.你为什么会为爱人改变 117
2.人生最大的危机,就是感知不到危机 118
3.无论你是强者还是弱者,你都需要奔跑 120
4.危机感是企业持续生存的底线 121
5.如何建立危机感?找到你的敌人,敌人怎么做,你就怎么做 124
6.使我痛苦者必使我强大 127
要想往前跑就得甩掉过去 127
如果上帝公平的话,他就会给每个人都戴上一个腿箍 129
聚英哲理故事:《鹰之重生》 130
第八章 激励为荣,批判为耻 131
1.决定动力的不是金钱,而是成就感 133
2.只会用钱激励员工的领导者属于无能 134
瓜子真的那么好吃吗 138
猴子居然不吃香蕉 139
3.一句话可以影响一个人的一生 142
4.奖惩不过夜,等待会产生仇恨 144
5.即时激励操作原则 146
聚英哲理故事:《一份记载失败的成功者简历》 150
第九章 批量为荣,手工为耻 151
1.真正管理着员工的到底是什么 153
2.责任下移,自我管理 154
3.批量化管理时代必须消除说教式管理 157
4.如何建立批量化管理 158
聚英哲理故事:《如何除掉一片旷野上的杂草》 160
第十章 感恩为荣,自私为耻 163
1.修身齐家才能治国平天下 165
2.知道从哪里来,才能回答到哪里去 168
3.拒绝=成交 171
聚英哲理故事:《天堂与地狱》 172
第十一章 利用为荣,摸索为耻 175
1.抄袭是一种美德 177
2.速度是21世纪的货币 179
3.品牌联姻,扩大影响力 180
聚英哲理故事:《师傅的临别赠言》 182
第十二章 执行48字真经 185
1.执行前:决心第一,成败第二 187
2.执行中:速度第一,完美第二 189
3.执行后:结果第一,理由第二 191
4.结果提前,自我退后 192
5.锁定目标,专注重复 194
6.认真第一,聪明第二 196
聚英哲理故事:《小鸟和老鹰飞越太平洋的故事》 201
第十三章 不能不懂的80后 203
1.个性独立——“我的地盘,听我的” 206
2.人不为己,天诛地灭——我能得到什么 206
3.创新无极限,“看我72变” 207
4.PK到底——唯一证明自己的方式就是PK 207
5.创业激情——“创业?不创白不创,白创也要创” 208
聚英哲理故事:《甩手好学生柏拉图》 209
第十四章 管人不如管环境 211
1.好人为什么变坏 213
2.管理中的破窗理论 213
3.管人不如管环境:修复工作环境中的破窗 214
4.没有坏员工,只有坏环境 215
5.想要好员工吗?那就请投资好员工的环境 216
聚英哲理故事:《一颗价值连城的珍珠》 217
第十五章 中层放大镜原理 219
1.企业中最大的浪费是角色的错位 221
2.司机心态VS乘客心态 222
3.找对位置,定准心态 224
聚英哲理故事:《破解秀才的梦》 226
第十六章 哪有钱多、事少、离家近的工作 229
1.为什么大学生找不到工作,企业招不到人 231
2.富起来之后,如何贵起来 232
聚英哲理故事:《迷途知返的老福特》 235
第十七章 中国企业制度化管理的出路 237
1.没有制度的文化是口号,没有文化的制度是镣铐 239
2.制度的作用在于保护好人的利益 240
聚英哲理故事:《“不动脑子”的基辛格》 242
第十八章 领导力决定团队执行力 245
1.管理者还是领导者 247
2.领导力是获得自愿跟随的能力 248
3.权力是一支毒剂 251
聚英哲理故事:《到底该把谁扔下去》 252
陈平老师语录 254
职业经理人誓词 260