第一章 把自己塑造成一个幽默的人 2
幽默风趣的语言是到处受欢迎的保障 2
幽默也是一种能力 2
要有意识地培养自己的幽默感 3
了解幽默的心理动机 4
把幽默当做一种修养、一门知识 6
掌握讲笑话的艺术,把笑声传播给别人 8
从周围环境中寻找乐趣 10
多看、多听、多学 10
成为幽默专家的五大原则 12
幽默与滑稽、讽刺不同 13
成功的幽默沟通需要很多条件 14
谈吐幽默的常用方法和技巧 19
幽默的注意事项 39
第二章 与不同的人打交道时如何幽默 46
(一)与朋友交往时如何幽默 46
在朋友面前展示魅力 46
巧劝朋友 47
斗嘴高招 49
逐客妙法 51
(二)与下属交往时如何幽默 52
做一个幽默的领导人 52
积极对待下属的错误 56
轻松地教导和批评下属 59
谈笑间化解与下属的矛盾 62
(三)与上司交往时如何幽默 66
在笑声中向上司提建议 66
为自己的错误辩解 68
让上司乐于接受你的批驳 69
(四)在爱人或恋人面前如何幽默 72
巧妙地表达你的爱 72
让你的情书给对方留下深刻印象 75
享受爱的甜蜜 77
在爱人面前展示魅力 81
轻松劝说爱人 82
使你的批评和抱怨减少“火药味” 86
发生矛盾之后巧妙和解 90
依靠口才在日常生活中争取主动权 93
不同人群对爱的幽默感觉 100
(五)与自己不喜欢的人如何幽默相处 101
掌握高级的批评技巧 101
反击别人的时候无须恼羞成怒 104
显得比对方更机敏 109
第三章 为了达到不同目的如何幽默 114
(一)幽默地劝说别人 114
幽默诡辩说服效果好 114
换个方法说 114
荒诞之中明事理 115
嬉笑怒骂 116
故意让别人误会 117
幽默地打动对方的心 117
默不作声 119
(二)幽默地抱怨或批评 119
在轻松中达到教育的目的 119
偷换概念巧抱怨 120
扩展对方的逻辑 120
强调“事实” 121
以事喻理 121
用行动教育 121
夸大后果 122
有效的方式来表达人情味 122
用身体语言批驳对方 123
后发制人 124
用幽默的推理方式反驳 124
表情也是态度 125
看似信手拈来的嘲讽 125
乘机表明自己的态度 126
提出荒谬的要求 127
抱怨产品或服务 127
委婉地批评当权者 128
(三)幽默地为自己辩解 131
以开玩笑的方式间接否定 131
用实例证明自己 132
作出幽默的解释 133
类比说理 133
强词夺理 134
(四)幽默地进行道歉 135
利用谐音,轻松幽默 135
使自己的语言贴近对方的心理 135
用喜庆、祝贺的言语委婉表述自己的过错 136
公开道歉时玩“文字游戏” 136
(五)幽默地进行反驳 137
以荒谬对荒谬 137
委婉点拨 138
针锋相对 141
活用幽默的技巧 145
冷静应对别人的有意刁难 145
以讲故事的方式幽默地反驳 147
话锋犀利,毫不示弱 148
把自己的弱点转化成优点 148
妙喻反击 148
(六)幽默地拒绝别人 149
常见的拒绝场景和方法 149
最实用的拒绝技巧 153
(七)广告也可以做得很幽默 159
幽默广告易成功 159
制作幽默广告要慎重 159
巧用成语妙趣生 160
不同产品的广告 161
不同行业的广告 162
具有警示作用的广告 163
推销幽默的广告 164
第四章 在日常生活中不同场合的幽默 168
(一)服务中如何表现幽默 168
避免让顾客扫兴 168
对顾客进行说服或反驳 169
(二)在不便直接表达观点的场合 171
不便回答的问题 171
难以解答的问题 176
不便明言的指责 178
不便直接表达的言语 180
(三)如何幽默化解尴尬的局面 181
用幽默摆脱尴尬沉闷的气氛 181
以平和的态度对待意外 182
冷静地对待别人的指责 183
为自己的失败辩解 188
对待别人的过错 191
为自己的失言或失误辩解 192
不知所措的情景中 194
(四)教学中如何表现得幽默 195
教师用幽默方式教育学生效果好 195
语文教学幽默艺术 197
在数学教学中的幽默 200
用幽默活跃物理教学的课堂气氛 202
用幽默提高历史课堂教学效率 204
谈幽默在生物教学中的运用 206
政治课教学中巧用幽默 208
第五章 谈判和外交场合中如何幽默 212
(一)为商业谈判取得满意结果而努力 212
机智幽默能使你在谈判中左右逢源 212
让见面时的幽默冲淡谈判的商业色彩 212
轻松退让以打破僵局 213
抓住对己有利之处 213
(二)外交场合争面子 214
暗藏机锋,巧妙反驳 214
调侃中也不肯让步 215
把“球”搓回去 215
提出荒谬的建议以保护自己的利益 216
显示超凡气度和大家风范 217
借形表意 218
先曲解再引申 219
闲谈中阐述自己的观点 220
以严肃面对幽默的调侃 220
“托物言志” 221
(三)外交场合免尴尬 222
寻找牵强的借口 222
在外交的场合也可以用自嘲的方式化解尴尬 222
其轻松的口气戏谑高傲者 223
(四)促进政治谈判的成功 223
用机智的幽默表达信心 223
用故事表达自己的看法 224
巧用比喻活跃气氛 225
用通俗的比喻打动对方 225
巧借双关语表达愿望 226
用幽默打破僵局 227
巧用谚语出奇制胜 228
第六章 如何拿自己开玩笑 230
善于自嘲是成功处世的一大秘诀 230
善于自嘲是最高品位的幽默 231
自我嘲弄可以使人感到亲切 232
自嘲是摆脱窘境的好办法 233
拿自己开开玩笑大家就都轻松了 234
学会拿自己当笑料 235
潇洒地面对自己的失败或失误 239
吹牛是拿自己开玩笑的形式之一 241
第七章 世界各国幽默大观 250
人们对幽默的认识存在差异性 250
欧洲人的幽默 251
美国人的幽默感 252
苏格兰人的幽默 256
中国人别具特色的幽默 258
幽默之都——加布罗沃 260
美国的“黑色幽默”文学 260
幽默的遗嘱 262
幽默的英美墓志铭 263
世界著名文人的幽默墓志铭 264
世界各国名家论幽默和笑 267