序言 效率倍增利润 1
第1章 既不缺钱，利润又高 1
1.1 缺钱，利润低 3
1.2 什么是“资金周转次数” 4
1.3 神奇的“流动资金周转次数” 7
1.4 流动资金周转慢的原因 9
1.5 怪象：部门高效≠企业高效 17
1.6 配合是关键 19
1.7 如何加快周转 21
第2章 企业离不开桥梁式考核 23
2.1 谁都不是孤立的 25
2.2 什么是桥梁式考核 26
2.3 明确“结合部”的责任 29
2.4 协调管理中“纵”与“横”的关系 31
2.5 企业离不开桥梁式考核 34
第3章 如何实施桥梁式考核 37
3.1 谁来组织 39
3.2 第一步：协作部门相互提需求 40
3.3 第二步：人事部门设定指标 46
3.4 第三步：协作部门相互考核 47
3.5 不单独应用 48
第4章 桥梁式考核的辅助措施 51
4.1 职责划分 53
4.2 流程标准化 55
4.3 梯形沟通 64
第5章 桥梁式考核实例 65
5.1 企业基本情况 67
5.2 部门职责梳理 68
5.3 流程优化 82
5.4 推行梯形沟通 93
5.5 协作信息收集 93
5.6 指标转化及考核量表制作 93
5.7 成效验收 131
后记 桥梁式考核最显著的特征 133