第1章 物流及物流管理概述 1
学习目标 1
1.1 物流的概念 1
1.2 现代物流的构成要素与分类 7
1.3 现代物流及其特征 12
1.4 现代物流的作用 14
1.5 物流管理的定义、内容、特点 15
1.6 物流管理的学说理论 17
本章小结 20
关键概念 21
思考题 21
第2章 供应链管理与现代物流 22
学习目标 22
2.1 物流与供应链 22
2.2 供应链管理分析 26
2.3 供应链系统设计 28
2.4 供应链运作方式 36
案例分析 苹果的供应链管理 38
本章小结 39
关键概念 40
参思考题 40
第3章 物流系统管理 41
学习目标 41
3.1 物流系统概述 41
3.2 物流系统的要素 45
3.3 物流系统的组成 47
3.4 物流系统的结构 52
3.5 物流规划概述 57
3.6 物流规划的基本过程 58
案例分析 美国普洛斯物流园区成功之道 67
本章小结 68
关键概念 68
思考题 68
第4章 运输管理 69
学习目标 69
4.1 运输概述 69
4.2 运输方式及其选择 73
4.3 物流运输系统 76
4.4 运输网络的优化 83
案例分析 富士通的美国货运策略 90
本章小结 92
关键概念 92
思考题 92
第5章 仓储与库存管理 93
学习目标 93
5.1 仓储管理概述 93
5.2 库存管理概述 97
5.3 库存控制 102
5.4 先进的库存管理方法 109
案例分析 家乐福：从VMI中受益无穷 114
本章小结 115
关键概念 116
思考题 116
第6章 配送与配送中心 117
学习目标 117
6.1 配送概述 117
6.2 配送中心 123
6.3 信息与自动控制技术在配送中的应用 133
案例分析 日本物流配送中心的特色 137
本章小结 138
关键概念 139
思考题 139
第7章 物流信息管理 140
学习目标 140
7.1 物流信息管理概述 140
7.2 物联网技术与物流信息化 144
7.3 信息技术在物流管理中的应用 151
7.4 物流信息系统设计 155
7.5 物流信息管理系统 161
案例分析 高效的沃尔玛配送信息管理 166
本章小结 167
关键概念 167
思考题 168
第8章 国际物流 169
学习目标 169
8.1 国际物流概述 169
8.2 国际物流的基本流程与业务 173
8.3 国际货物运输 178
8.4 国际货物储存 185
案例分析 中外运为摩托罗拉提供物流服务 187
本章小结 189
关键概念 189
思考题 189
第9章 物流成本管理 190
学习目标 190
9.1 物流成本及物流成本管理概述 190
9.2 物流成本核算 194
9.3 物流成本决策 202
9.4 物流成本控制 204
案例分析 丰田汽车物流成本管理 214
本章小结 215
关键概念 216
思考题 216
第10章 物流金融 217
学习目标 217
10.1 物流金融概述 217
10.2 国外物流金融发展概况 224
10.3 物流金融运作模式 230
案例分析 中国物资储运总公司的物流银行业务 239
本章小结 241
关键概念 242
思考题 242
第11章 第三方物流与第N方物流 243
学习目标 243
11.1 第三方物流的概念与理论 243
11.2 第三方物流的服务与运作 250
11.3 第三方物流的分化与第N方物流 257
案例分析 宝供：打造第三方物流“帝国” 266
本章小结 268
关键概念 269
思考题 269
第12章 物流质量管理 270
学习目标 270
12.1 物流质量 270
12.2 物流服务质量 275
12.3 物流工作质量 281
12.4 物流工程质量 284
12.5 物流标准化 289
本章小结 298
关键概念 298
思考题 299
第13章 精益物流管理 300
学习目标 300
13.1 精益物流的内涵 300
13.2 精益物流的目标、特征及实施条件 305
13.3 精益物流系统的基本框架 308
13.4 精益物流的方法 310
13.5 物流浪费 311
案例分析 中邮物流的精益物流 321
本章小结 322
关键概念 322
思考题 322
主要参考文献 323