第一章 旅游法概述 1
第一节 旅游法律的产生 2
第二节 旅游法律关系 5
第三节 我国的旅游管理体制与旅游立法 10
自测题 14
第二章 旅行社管理法律制度 17
第一节 旅行社概述 18
第二节 旅行社的设立 19
第三节 旅行社管理制度 22
第四节 旅行社经营 27
第五节 法律责任 30
自测题 33
第三章 导游人员管理法律法规制度 37
第一节 导游人员管理概述 38
第二节 导游人员等级考核制度及标准 43
第三节 导游人员的权利与义务 47
自测题 54
第四章 旅游者权益保护法律法规制度 63
第一节 旅游者的基本权利 64
第二节 旅游经营者的义务 67
第三节 旅游者权益争议的解决 72
自测题 76
第五章 旅游安全与保险法律法规制度 81
第一节 旅游安全 82
第二节 旅游保险 87
自测题 96
第六章 旅游交通法律法规制度 101
第一节 旅游交通法概述 102
第二节 旅游运输承运人的主要权利和义务 106
第三节 旅游者的权利和义务 112
自测题 113
第七章 旅游合同法律法规制度 117
第一节 旅游合同概述 119
第二节 旅游合同的订立 124
第三节 旅游合同的效力 127
第四节 旅游合同的履行 131
第五节 旅游合同的变更与转让 134
第六节 旅游合同的解除与终止 136
第七节 违约责任 138
自测题 143
第八章 旅游出入境管理制度 149
第一节 中国公民出入境管理 150
第二节 外国旅游者人出境管理 153
第三节 出入境检查 157
自测题 162
第九章 旅游投诉法规制度 165
第一节 旅游投诉制度概述 165
第二节 旅游投诉管辖 170
第三节 旅游投诉的受理与处理 172
自测题 175
附录相关法律、行政法规索引 179
参考书目 181